Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

    Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Принтеры HP OfficeJet Pro 7720 – Инструкции по замене принтера

Перед отправкой принтера в HP на замену, необходимо подготовить его к отправке. Извлечение и сохранение важных компонентов и дополнительных принадлежностей для использования в принтере на замену.

Извлеките чернильные картриджи и печатающую головку

Инструкции по извлечению чернильного картриджа и печатающей головки.

  1. Включите принтер.

  2. Откройте дверцу отсека струйных картриджей.

    Каретка переместится к центру принтера.

    Открытие дверцы отсека струйных картриджей
  3. Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

  4. Поднимите ручку защелки на каретке.

    Поднятие ручки защелки на каретке
  5. Возьмитесь за печатающую головку с обеих сторон, поднимите ее и потяните на себя, чтобы извлечь из принтера.

    Прим.:

    Не извлекайте струйные картриджи из печатающей головки. Можно извлечь печатающую головку со всеми установленными картриджами с чернилами.

    Извлечение печатающей головки
  6. Утилизируйте блок печатающей головки и картриджи с чернилами.

    Прим.:

    Не используйте старые картриджи с чернилами в замененном принтере. Замененный принтер поставляется с новыми настроечными картриджами с чернилами.

  7. Выключите принтер.

  8. Отсоедините кабель питания от разъема на задней стороне принтера и от электрической розетки, сетевого фильтра, удлинителя или разветвителя питания.

  9. Отсоедините любые кабеля, подсоединенные к принтеру.

Отложите компоненты, необходимые для замены принтера

Перечень компонентов, которые необходимо отложить для установки в принтер на замену.

  1. Кабель питания

    Изображение: Кабель питания
  2. Телефонный провод

    Изображение: Телефонный провод
  3. Кабель Ethernet

    Изображение: Кабель Ethernet
  4. Кабель USB

    Изображение: Кабель USB
  5. Руководства по принтеру

    Изображение: Руководства по принтеру
  6. Компакт-диск с программным обеспечением для принтера

    Изображение: Компакт-диск с программным обеспечением для принтера

Подготовка к работе принтера на замену

Перед отправкой принтера в HP убедитесь, что принтер на замену настроен и работает исправно.

  1. Подсоедините принтер к электрической сети и включите его.

  2. Установите чернильные картриджи Setup, который поставляются вместе с принтером на замену, затем проверьте все функции принтера.

После настройки принтера на замену верните оригинальный принтер в HP, следуя инструкциям, которые прилагались к принтеру на замену.



Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...