Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

    Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

МФУ HP Color LaserJet Enterprise M480 - Заказ расходных материалов, принадлежностей и компонентов

Информация о получении запасных расходных материалов, дополнительных устройств и деталей для принтера.

Оформление заказов

Заказ деталей, расходных материалов и дополнительных устройств осуществляется по следующим каналам.

Параметры оформления заказов

Параметр оформления заказов

Информация о заказе

Заказ расходных материалов и бумаги

www.hp.com

Заказ оригинальных комплектующих и расходных материалов HP

www.hp.com/buy/parts

Заказ через сервисный центр или службу поддержки

Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.

Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS)

Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера, установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS) содержит ссылку на веб-сайт HP, который предоставляет возможности для приобретения оригинальных расходных материалов HP.

Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Информация о расходных материалах и дополнительных устройствах, которые доступны для вашего принтера.

Прим.:

Картриджи указаны в соответствии с дистрибуцией и наличием в странах/регионах. В этом принтере будут работать картриджи из любой страны/региона.

Расходные материалы — для дистрибуции только в Северной и Латинской Америке

Пункт

Описание

Номер картриджа

Код компонента

Черный оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

414A

W2020A

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости

414A

W2021A

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

414A

W2022A

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

414A

W2023A

Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet

Сменный черный картридж с тонером высокой емкости

414X

W2020X

Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости

414X

W2021X

Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet

Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости

414X

W2022X

Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости

414X

W2023X

Расходные материалы — для дистрибуции только в Европе, на Ближнем Востоке, в России, СНГ и Африке

Пункт

Описание

Номер картриджа

Код компонента

Черный оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

415A

W2030A

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости

415A

W2031A

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

415A

W2032A

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

415A

W2033A

Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet

Сменный черный картридж с тонером высокой емкости

415X

W2030X

Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости

415X

W2031X

Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet

Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости

415X

W2032X

Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости

415X

W2033X

Расходные материалы — для дистрибуции только в Азиатско-Тихоокеанских странах/регионах

Пункт

Описание

Номер картриджа

Код компонента

Черный оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

416A

W2040A

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости

416A

W2041A

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

416A

W2042A

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости

416A

W2043A

Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet

Сменный черный картридж с тонером высокой емкости

416X

W2040X

Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet

Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости

416X

W2041X

Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet

Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости

416X

W2042X

Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416A LaserJet

Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости

416X

W2043X

Дополнительные устройства

Пункт

Описание

Код компонента

Лоток для бумаги HP LaserJet на 550 листов

Дополнительное устройство подачи бумаги на 550 листов (лоток 3)

CF404A

Дополнительное устройство HP Jetdirect для подключения к локальной сети

Дополнительное устройство HP Jetdirect для подключения к сети

8FP31A

Дополнительное устройство HP Jetdirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи

Дополнительное устройство HP Jetdirect для подключения через Wi-Fi, BLE, NFC и бесконтактного считывания карт

3JN69A

Комплект специальных возможностей HP

Специальные инструменты, в том числе клавиатура, опорные ручки и наклейки со шрифтом брайля

2TD64A

HP Accessibility Assistant

Компактное устройство для добавления на принтер функций голосового управления и чтения с экрана

2MU47A

Универсальное устройство чтения карт памяти HP USB

Многопротокольное устройство бесконтактного считывания карт

X3D03A

Устройство чтения карт HP LEGIC

Устройство чтения карт для аутентификации

4QL32A

Детали для самостоятельного ремонта

Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения времени ремонта.

Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по адресу www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq.

Чтобы получить оригинальные сменные детали HP, закажите их на странице www.hp.com/buy/parts либо свяжитесь с авторизованным сервисным центром или поставщиком услуг HP. Для оформления заказа необходимо заказать одно из следующего: номер детали, серийный номер (указан на обратной стороне принтера), номер продукта или название принтера.

  • Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную плату). Гарантия на принтер HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад.

  • Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода принтера.

Детали для самостоятельного ремонта

Позиция

Описание

Самостоятельная замена

Номер детали

Входной лоток на 150 листов

Замена кассеты лотка 2

Обязательно

RM2-6377-000CN

Устройство подачи бумаги на 550 листов

Блок дополнительного лотка 3 для замены

Обязательно

CF404-67901



Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...