Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

HP Color LaserJet Enterprise M856, Managed E85055 - Устранение замятия бумаги в лотке 2 (13.A2)

Устранение замятия бумаги в лотке 2 (13.A2)

Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к лотку 2 и внутренней части правой дверцы.
При возникновении замятия на панели управления могут отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие.
  • 13.A2.XX Замятие в лотке 2
  1. Откройте лоток и извлеките всю замятую бумагу или поврежденные листы. Убедитесь, что лоток не переполнен, и что направляющие бумаги правильно отрегулированы.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  2. Вытяните лоток полностью из принтера, слегка приподняв его.
    Рис. : Снятие лотка
  3. Аккуратно извлеките всю бумагу из подающих роликов внутри принтера. Сначала вытяните бумагу влево, чтобы освободить ее, а затем потяните вперед, чтобы извлечь ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  4. Установите и закройте лоток.
    Рис. : Закрытие лотка
  5. Откройте правую дверцу.
      Внимание!
    Не касайтесь вала переноса руками. Загрязнение может ухудшить качество печати.
    Рис. : Открытие дверцы
  6. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  7. Осторожно вытяните всю замятую бумагу из области дуплексера на правой дверце.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  8. Если бумага выступает из-под термофиксатора, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  9. Бумага также может быть замята внутри термофиксатора, где она не видна. Возьмитесь за ручки термофиксатора, сожмите рычажки фиксаторов и плавно потяните наружу, чтобы его извлечь.
      Внимание!
    Во время работы принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
    Рис. : Извлеките термоэлемент
  10. Откройте дверцу для доступа к замятию на термофиксаторе. Если внутри термофиксатора замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвалась, удалите все ее фрагменты.
    Примечание.
    Даже если корпус термофиксатора остыл, расположенные внутри него ролики могут оставаться горячими. Не прикасайтесь к роликам термофиксатора.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  11. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  12. Закройте дверцу для доступа к замятой бумаге на термофиксаторе и полностью задвиньте термофиксатор обратно в принтер до щелчка.
    Рис. : Установка термоблока
  13. Закройте правую дверцу.
    Рис. : Закрытие дверцы
  14. Откройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Откройте правую верхнюю дверцу
  15. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  16. Закройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Закройте правую верхнюю дверцу
  17. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и аккуратно извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...