Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

HP Color LaserJet Enterprise M856, Managed E85055 - Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.A1)

Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.A1)

Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к лотку 1 и внутренней части правой дверцы.
При возникновении замятия на панели управления могут отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие.
  • 13.A1.XX Замятие в лотке 1
  1. Если в лотке 1 видно замятую бумагу, извлеките ее, осторожно потянув за лист.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  2. Если не удается извлечь замятую бумагу или она не видна в лотке 1, закройте лоток 1 и откройте правую дверцу.
      Внимание!
    Не касайтесь вала переноса руками. Загрязнение может ухудшить качество печати.
    Рис. : Откройте правую дверцу
  3. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  4. Осторожно вытяните всю замятую бумагу из области дуплексера на правой дверце.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  5. Если бумага выступает из-под термофиксатора, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  6. Бумага также может быть замята внутри термофиксатора, где она не видна. Возьмитесь за ручки термофиксатора, сожмите рычажки фиксаторов и плавно потяните наружу, чтобы его извлечь.
    Примечание.
    Во время работы принтера термофиксатор может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термофиксатором дождитесь, пока он охладится.
    Рис. : Извлеките термоэлемент
  7. Откройте дверцу для доступа к замятию на термофиксаторе. Если внутри термофиксатора замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвалась, удалите все ее фрагменты.
      Внимание!
    Даже если корпус термофиксатора остыл, расположенные внутри него ролики могут оставаться горячими. Не прикасайтесь к роликам термофиксатора.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  8. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  9. Закройте дверцу для доступа к замятой бумаге на термофиксаторе и полностью задвиньте термофиксатор обратно в принтер до щелчка.
    Рис. : Установка термоблока
  10. Закройте правую дверцу.
    Рис. : Закройте правую дверцу
  11. Откройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Откройте правую верхнюю дверцу
  12. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  13. Закройте правую верхнюю дверцу.
    Рис. : Закройте правую верхнюю дверцу
  14. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и аккуратно извлеките ее.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...