Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Исправьте возникающие после обновления  Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут  вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

    Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

SUPPORT COMMUNICATION- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c06187940

Версия: 1

ПК HP - Уведомление о выпуске HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) версии 7.3.0.0

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 14-Nov-2018

Последнее обновление : 26-Sep-2019

DESCRIPTION
Выпущено ПО HP PC Hardware Diagnostics UEFI 7.3.0.0 (SP98768). Нажмите здесь, чтобы загрузить файл sp98768.exe, или перейдите на веб-сайт поддержки HP PC Hardware Diagnostics.
Сведения об изменениях в версии 7.3.0.0:
  • В раздел компонентов системной платы добавлен тест порта для зарядки.
  • В главное меню добавлен пункт "Тест признаков неисправности". Этот тест позволяет пользователям выбрать область проверки на основе имеющихся признаков.
  • Оптимизированы быстрый и краткий тесты системы за счет их изменения и объединения в поэтапную проверку с первым и вторым проходами.
  • Усовершенствовано самотестирование накопителей Intel NVMe.
  • Добавлен отказ от обязательств службы поддержки HP в отношении загрузки информации о ПК через QR-код.
  • Улучшена обработка результатов сбоев.
  • Улучшено диалоговое окно для выбора языка при тестировании клавиатуры.
  • Кнопка "Поддержка" заменена кнопкой "Связь с HP".
  • Добавлена поддержка температуры ЦП для новых платформ AMD в рамках тестирования тепловой нагрузки.
  • Улучшено представление данных на странице с информацией об аккумуляторе.
Местоположения/пользователи, на которых распространяются изменения:
  • Все пользователи, запускающие программу "Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP" с жесткого диска или флэш-накопителя USB.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
  • Ноутбуки и мобильные рабочие станции HP, поставляемые после 2009 г.
  • Настольные ПК, поставляемые после 2012 г.
  • Рабочие станции и системы для розничной торговли, поставляемые после 2013 г.
РЕШЕНИЕ
Всегда загружайте и используйте последнюю версию аппаратной диагностики HP (UEFI), чтобы обеспечить совместимость с более новыми устройствами: Веб-сайт поддержки аппаратной диагностики ПК HP.

Hardware platforms affected : 6J Win10 ALL, 6J Win7 ALL, 6J Win8 ALL, AiO Win10 ALL, AiO Win7 All, AiO Win8 ALL, COMM DT Windows 10, CommDT Windows 7, CommDT Windows 8, CommNB Win7 All , CommNB Windows 10, CommNB Windows 8, ConsNB Win10 All , ConsNB Win8 All, ConsTablet Win 10 All, ConsTablet Win 8 All, HP Compaq dc7900 RPS PC series, HP Mobile Thin Clients, HP OMEN Pro Mobile Workstation, HP Thin Clients, HP VR Backpack G2, HP Z VR Backpack G1 Workstation, HP Z1 All-in-One G2 Workstation, HP Z1 All-in-One G3 Workstation, HP Z1 All-in-One Workstation, HP Z2 Mini G3 Workstation, HP Z2 Mini G4 Workstation, HP Z2 Small Form Factor G4 Workstation, HP Z2 Tower G4 Workstation, HP Z200 Small Form Factor Workstation, HP Z200 Workstation, HP Z210 Convertible Minitower Workstation, HP Z210 Small Form Factor Workstation, HP Z220 Convertible Minitower Workstation, HP Z220 Small Form Factor Workstation, HP Z228 Microtower Workstation, HP Z230 Small Form Factor Workstation, HP Z230 Tower Workstation, HP Z238 Microtower Workstation, HP Z240 Small Form Factor Workstation, HP Z240 Tower Workstation, HP Z4 G4 Workstation, HP Z400 Workstation, HP Z400 Workstation RPS series, HP Z420 Workstation, HP Z420 Workstation RPS series, HP Z440 Workstation, HP Z6 G4 Workstation, HP Z600 Workstation, HP Z620 Workstation, HP Z640 Workstation, HP Z8 G4 Workstation, HP Z800 Workstation, HP Z820 Workstation, HP Z840 Workstation, HP ZBook 14 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 14 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G2 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G6 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation, HP ZHAN 99 G1 Mobile Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06180396

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...