Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

    Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06091371

Версия: 1

Информационное сообщение: HP Elite Slice G2 для переговорных комнат - Некоторые клавиши на экранной клавиатуре не работают

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 18-Jul-2018

Последнее обновление : 18-Jul-2018

DESCRIPTION
Некоторые клавиши на экранной клавиатуре не работают при входе в учетную запись Skype:
  • клавиша с точкой или десятичным разделителем ( . )
  • Цифровые клавиши, 0-9
Это происходит с некоторыми раскладками клавиатуры для языков Европы и Африки.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • HP Elite Slice G2 для переговорных комнат с поддержкой систем Skype Room Systems
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 10 RS3 (версия 1709)
  • Microsoft Windows 10 IoT RS3 (версия 1709)
РЕШЕНИЕ
Проблема была устранена в накопительном пакете обновления 2018-06 для Windows 10 версии 1709 (KB4284822).
Запустите Центр обновления Windows или выполните загрузку из каталога Центра обновления Microsoft: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4284822
"Накопительный пакет обновления 2018-06 для Windows 10 версии 1709 для 64-разрядных систем (KB4284822)"

Hardware platforms affected : HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 for Skype Room Systems

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06079349

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...