Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

    Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06010463

Версия: 1

Информационное сообщение: HP ZBook 15, 17, Studio G4 - (Предварительное предупреждение) Производительность обработки видео может снизиться после подключения док-станции HP ZBook Thunderbolt 3

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 11-May-2018

Последнее обновление : 11-May-2018

DESCRIPTION
При подключении док-станции ZBook к включенной рабочей станции ZBook 15, 17 или Studio G4, на которой выполнен вход в Windows, производительность обработки видео может снизиться. Влияние на производительность обработки видео может проявляться в запаздывании при перемещении окон по рабочему столу Windows.

ПРИМЕНЕНИЕ
Системы:
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook G4
  • Док-станция HP ZBook Thunderbolt 3
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 10
Конфигурация:
  • Драйвер для графических систем HP Intel 15.45.4627
  • Мобильная рабочая станция ZBook в режиме рабочего стола Windows, ждущем и спящем режимах (S0, S3, S4) без подключенной док-станции ZBook
  • Подключите или переподключите док-станцию HP ZBook
РЕШЕНИЕ
Обновите драйвер графических систем Intel до самой последней версии для ZBook с веб-сайта HP.COM.

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation Bundle

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05992672

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...