Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранить проблемы, возникшие после обновления Windows 10 на ПК HP – кликните сюда

HP PageWide Managed MFP - Устранение замятия бумаги в двойных лотках 2 и 3 (модели E77660zts, P77440dn) -- 15.A2.Az; 15.A2.Dz; 15.A3.Az; 15.A3.Dz

Устранение замятия бумаги в двойных лотках 2 и 3 (модели E77660zts, P77440dn) — 15.A2.Az; 15.A2.Dz; 15.A3.Az; 15.A3.Dz

Далее приводится описание процедуры устранения замятия бумаги в сдвоенных лотках 2 и 3. При возникновении замятия на панели управления отображаются сообщение об ошибке и анимационные подсказки, помогающие устранить замятие.
Замятие бумаги в двойных лотках приводит к выводу следующих кодов ошибок:
  • 15.A2.Az
  • 15.A2.Dz
  • 15.A3.Az
  • 15.A3.Dz
  1. Откройте лоток.
    Рис. : Откройте лоток
  2. Извлеките замятую бумагу из подающих роликов внутри принтера. Сначала потяните бумагу влево, затем потяните вперед, чтобы извлечь ее.
    Рис. : Извлеките замятую бумагу
  3. Откройте правую дверцу.
    Рис. : Открывание правой дверцы
  4. Если замятая бумага не видна, извлеките дуплексер.
    Рис. : Выдвиньте дуплексер
  5. Вытяните всю замятую бумагу наружу.
    Рис. : Извлечение замятой бумаги
  6. Вновь установите устройство двусторонней печати.
    Рис. : Установите устройство для автоматической двусторонней печати на место
  7. Закройте правую дверцу и лоток.
    Рис. : Закройте правую дверцу и лоток
  8. Повторите эти шаги для другого лотка.
  9. Если в принтере все еще остаются страницы, на панели управления отобразятся инструкции по очистке.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...