Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Лазерный MFP Samsung Xpress SL-M2885FW -- обновление микропрограммы

Периодически Samsung развертывает обновления микропрограмм для повышения производительности, предоставления дополнительных возможностей и обеспечения совместимости принтера с обновлениями. В данном руководстве приведены действия по обновлению микропрограммы.
Примечание.
НЕ ОТСОЕДИНЯЙТЕ и НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ принтер до завершения обновления микропрограммы. Подобные действия могут привести к сбою в работе принтера.
Примечание.
НЕ ЗАПУСКАЙТЕ принтер и НЕ ПЕЧАТАЙТЕ на нем во время обновления микропрограммы.
Примечание.
Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB и что нет других устройств (камер, принтеров и т. п.), подключенных к компьютеру кабелем USB.

Обновление микропрограммы

Примечание.
Обновление микропрограммы проверено и совместимо исключительно с картриджами Samsung. Установка обновления микропрограммы может привести к неисправности картриджей других производителей, не связанных с Samsung. Изображения могут отличаться в зависимости от операционной системы. Приведенный ниже пример относится к Windows 7.
  1. Загрузите обновление микропрограммы, совместимое с Win XP/2003/2008/2012/Vista/Win 7/Win 8/Win 8.1 (32- или 64-разрядной версией).
    Примечание.
    Чтобы загрузить обновление микропрограммы, щелкните здесь.
  2. Откройте файл. Способ зависит от используемого браузера, как показано ниже.
    • В Chrome и аналогичных браузерах дважды щелкните загруженный файл, чтобы открыть его.
    • В Internet Explorer выберите Открыть, после чего файл загрузится и затем автоматически откроется.
  3. После открытия файла дважды щелкните ZIP-файл с расширением EXE.
  4. Отобразится всплывающее окно с рекомендацией извлечь все файлы. Сначала щелкните Извлечь все, а затем нажмите кнопку Извлечь.
  5. Дважды щелкните распакованный файл с расширением EXE.
    Примечание.
    В зависимости от настройки параметров безопасности может отобразиться уведомление о том, что брандмауэр Windows или другое приложение для обеспечения безопасности заблокировало программу и запрашивает разрешение на ее запуск. Кроме того, система может спросить, действительно ли требуется запуск программы. Разрешите запуск программы.
  6. Откроется программа обновления микропрограммы принтера Samsung. Нажмите Next (Далее).
  7. Прочитайте уведомление и нажмите кнопку Далее.
  8. Приложению потребуется минута для поиска поддерживаемых принтеров.
  9. Установите флажок рядом с подходящим принтером и нажмите кнопку Далее.
  10. Обновление микропрограммы загрузится на принтер. Это может занять несколько минут. Не отсоединяйте и не выключайте принтер или компьютер в этот период.
  11. По завершении обновления микропрограммы нажмите кнопку Готово. Если обычно принтер подключается беспроводным способом, в этот момент можно будет отсоединить кабель USB. ВЫКЛЮЧИТЕ принтер и снова ВКЛЮЧИТЕ, нажав кнопку питания/пробуждения на панели принтера. Обновление микропрограммы завершится, после чего принтер будет готов к работе.
    Примечание.
    Если после обновления микропрограммы возникает ошибка, перезапустите принтер, а затем повторите обновление с помощью другого кабеля USB и другого порта USB на компьютере.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...