Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Мы проводим работы по обновлению нашего веб-сайта.

    В случае возникновения ошибок в эти дни, пожалуйста, повторите попытку позже. 

Мини-ноутбук HP 2133 - Выполнение ремонта клиентом

Компоненты для выполнения ремонта клиентом

Для самостоятельного ремонта клиентом вашего устройства доступны следующие компоненты. Ссылки указывают на инструкции по замене компонента.
Компонент
Варианты ремонта клиентом*
Обязательно
Кабель и адаптер переменного тока
Обязательно
Оптический дисковод
Обязательно
Обязательно
Обязательно
Необязательно
Сенсорная панель
Необязательно
Мини-плата беспроводной ЛВС
Обязательно
Вентилятор
Обязательно
Батарейка часов реального времени
Необязательно
*Обязательно показывает, что согласно гарантии HP для устройства поддержка на месте или возврат на склад не предоставляются. Компоненты, обозначенные Обязательно, должны устанавливаться клиентом, если только клиент не готов заплатить обслуживающему персоналу HP за выполнение ремонта. Необязательные компоненты в течение гарантийного срока могут быть установлены специалистами HP по запросу клиента без дополнительной платы.

Инструкции по запросу компонентов

Если ваша гарантия, услуга HP Care Pack или соглашение о поддержке действуют, обратитесь к специалисту службы поддержки клиентов HP, используя любой способ связи, указанный на странице Связь с HP. Если срок действия гарантии, услуги HP Care Pack или соглашения о поддержке истек, вы можете приобрести запасные компоненты в Магазине деталей HP.

Проверка состояния гарантии

Чтобы проверить действенность гарантии, услуги HP Care Pack или соглашения о поддержке, введите серийный номер продукта на странице Проверка гарантии.

Инструкции по замене компонента

В следующих разделах приведены ссылки на видео и анимационные материалы, а также инструкции по возврату компонентов.

Видео и анимации



Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...