Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c05366394

Версия: 1

Информационное сообщение: Профессиональный монитор HP DreamColor Z32x - Программное обеспечение для калибровки HP DreamColor не может считать параметры монитора; Не возможно использовать для калибровки монитора

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 10-Jan-2017

Последнее обновление : 16-Jan-2017

DESCRIPTION
Не удается выполнить калибровку монитора HP DreamColor; после выбора монитора и нажатия Далее отображается следующее сообщение:
Невозможно загрузить параметры монитора. Убедитесь, что он подключен и перезапустите программу.
Программа будет закрыта.
При нажатии OK, чтобы закрыть сообщение, приложение закрывается.

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Монитор:
Профессиональный монитор HP DreamColor Z32x
Программное обеспечение:
Программное обеспечение для калибровки HP DreamColor, версия 2.0.0, выпуск A (пакет ПО sp74476)
РЕШЕНИЕ
Проблема не возникает при настройке запуска программы для калибровки HP DreamColor от имени администратора:
  1. Найдите программу в меню запуска.
  2. Правой кнопкой мыши щелкните по значку программы и выберите Свойства.
  3. Щелкните вкладку Совместимость.
  4. Установите флажок в поле Выполнять эту программу от имени администратора.
  5. Нажмите кнопку OK.

Hardware platforms affected : HP DreamColor Z32x Professional Display

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05355632

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...