Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранить проблемы, возникшие после обновления Windows 10 на ПК HP – кликните сюда

Технические характеристики рабочей станции HP Z240 в корпусе Tower

Изображение продукта

Рис. : Рабочая станция HP Z240 в корпусе Tower
Рисунок: Рабочая станция HP Z240 в корпусе Tower

Системная плата

Характеристика
Описание
Форм-фактор системной платы
ATX 24,89 x 24,38 мм (9,8 x 9,6 дюймов)
Разъем процессора
Один LGA 1151
Частота шины ЦП
DMI
Гнезда расширения памяти
4 гнезда памяти DDR4
Поддерживаемые типы памяти
DDR4 UDIMM (без буферизации), с ECC и без ECC
Режимы работы памяти
Без чередования для одного канала. С чередованием при заполнении обоих каналов.
Поддерживаемая скорость памяти
2133 MT/s DDR4
Защита памяти
ECC доступно для данных
Максимальная память
64 ГБ
Конфигурация памяти
Поддерживаются DIMM 4, 8 и 16 ГБ без ECC и 4, 8 и 16 ГБ c ECC без буферизации. Модули с ECC и без ECC не могут использоваться одновременно в одной системе.
Разъемы PCI express
1 разъем PCI Express 3 поколения x 1 механический / x 1 электрический (полная высота, полная длина)
1 разъем PCI Express 3 поколения x 16 механический / x 16 электрический (полная высота, полная длина)
1 разъем PCI Express 3 поколения x 4 механический / x 4 электрический (полная высота, полная длина)
1 разъем PCI Express 3 поколения x 16 механический / x 4 электрический (полная высота, полная длина)
Примечание.
Если слот PCIe 3 поколения (x16 электрический/x 16 механический) не используется для графической карты, поддерживаются только карты, сертифицированные как дополнительные для этой платформы.
Разъемы PCI (5 В)
1 (дополнительный) разъем PCI, полная высота, полная длина
Поддерживаемые интерфейсы дисков
SATA:
Встроенные (4) интерфейсы Serial ATA (6 Гб/с SATA). Один порт может дополнительно использоваться для eSATA. Поддерживаются RAID 0 и RAID 1. Заводская встроенная поддержка RAID поддерживается только в ОС Microsoft Windows. RAID 5 поддерживается ПО XOR.
Serial Attached SCSI (SAS)
Нет
Встроенные функции RAID:
Примечание.
Требуются одинаковые жесткие диски (скорость, емкость, интерфейс)
Встроенная графическая карта:
Решения HD-графики Intel 530 (для процессоров Core i3/i5/i7-6xxx); Встроенная графика Intel для процессоров Xeon
На основе объединенной архитектуры памяти (UMA) – области системной памяти, зарезервированной и предназначенной для показа графики.
Поддержка графических портов Mic1 DVI-D и 2 DP 1.2, встроенных в системную плату; Поддержка одновременно до трех дисплеев на выходах DP и DVI-D.
Один графический порт DVI-D и два DP 1.2, встроенные в системную плату; Поддержка одновременно до трех дисплеев на выходах DP и DVI-D.
Максимальное разрешение, поддерживаемое на портах DVI-D: 1920 x 1200 при 60 Гц
Максимальное разрешение, поддерживаемое на портах DP 1.2: 3840 x 2160 при 60 Гц
Сетевой контроллер:
Встроенное подключение Ethernet PHY I219LM. Возможности управления: WOL, PXE 2.1 и AMT 9
Внешний SATA (eSATA):
Внешний SATA (eSATA): 1 порт с поддержкой eSATA (3 SATA) с дополнительно приобретаемым комплектом кабеля eSATA
Разъем IDE:
Нет
Разъем для дисковода гибких дисков:
Нет
Последовательный порт:
1 внутренний разъем (требуется дополнительный комплект адаптера серийного порта)
2 последовательный:
Нет
Параллельный:
1 внутренний разъем (требуется дополнительный комплект адаптера параллельного порта)
Встроенное аудио HD:
Да
Разъемы USB
Спереди: 2 порта USB 3.0, 1 USB 2.0, 1 порт данных USB 2.0 с возможностью подзарядки
Сзади: 4 порта USB 3.0, 2 порта USB 2.0
Внутренний: 1 порт USB 3.0 и 3 порта USB 2.0 доступны на 2 разных каналах 2 x 6 (3.0 x 1.2.0 x 1) и 1 x 6 (2.0 x 1): поддержка 1 комплекта внутреннего порта HP USB и одного считывателя SD-карт USB 3.0
Встроенное аудио HD
Да
Флэш-память
Да
Разъем вентилятора процессора
Да
Разъем вентилятора корпуса
1 разъем для тыльного вентилятора корпуса
Разъем для передней панели управления/динамика
Да
Держатель аккумулятора CMOS – литий
Да
Интегрированный доверенный платформенный модуль (TPM)
Интегрированный TPM 1.2
Модуль TPM отключен там, где его применение ограничивается законом, например в России
Разъемы блока питания
Да
Выключатель питания, светодиодный индикатор и разъем индикатора жесткого диска
Да
Перемычка сброса пароля
Да
Клавиатура/мышь
USB или PS/2
Диапазон рабочих напряжений
90 – 269 В перем. тока
Макс.: 890 бте/ч (224 кг-кал/ч)
Диапазон номинальных напряжений
100 – 240 В перем. тока
Номинальная частота
50 – 60 Гц
Диапазон рабочих частот
47 – 66 Гц
Номинальный входной ток
6 А при 100 – 240 В
Теплоотдача
Стандартный: 444 бте/ч (112 кг-кал/ч)
Макс.: 1484 бте/ч (374 кг-кал/ч)
Вентилятор блока питания
80 x 80 x 25 мм (3,1 x 3,1 x 0,98"), 4 провода, ШИМ
Сертификация ENERGY STAR (зависит от конфигурации)
Да
Поддержка CECP при 220 В
Да
Питание в режиме ожидания соответствует FEMP
Да с отключенным пробуждением по сети (wake-on-LAN): < 2 Вт в 55 – питание отключено
Светодиодный индикатор встроенной самопроверки
Да
Устойчивый к перепадам напряжения блок питания (выдерживает броски напряжения до 2000 В)
Да
Разъем закрытия крышки
Да
Поддержка ErP Lot 6- ур. 1 при 230 В
Да
Поддержка ErP Lot 6- ур. 2 при 230 В
Да
Требования к окружающей среде
Температура:
В рабочем состоянии: от 5 до 35 °C (от 40 до 95 °F)
В нерабочем состоянии: от -40 до 60 °C (от -40 до 140 °F)
Влажность:
В рабочем состоянии: 10 – 90 % (без конденсата)
В нерабочем состоянии: от 5 до 95 %, 38,7 °C (101,6 °F) макс. по влажному термометру
Максимальная высота над уровнем моря:
В рабочем состоянии: 3 000 м (10 000 футов)
В нерабочем состоянии: 9 100 м (30 000 футов)
Динамический
В рабочем состоянии: 40 G, 2 – 3 мс, синусоидальная полуволна
В нерабочем состоянии: 160 см/с, 2 – 3 мс, синусоидальная полуволна Прямоугольный импульс: 422 см/с, 20 g
Вибрация:
Случайная величина в рабочем режиме: 0,5 g (ср. кв.), 5-300 Гц
Случайная величина в нерабочем режиме: 2,0 g (ср. кв.), 10-500 Гц
Охлаждение
Выше 1524 м (5000 футов), максимальная рабочая температура снижается на 1 °C (1,8 °F) на 305 м (1000 футов) повышения высоты.

Физическая безопасность и возможности обслуживания

Характеристика
Описание
Панель доступа
Установка без использования инструментов, кроме радиатора процессора.
Оптический привод
Монтаж без инструментов
Жесткие диски
Монтаж без инструментов
Платы расширения
Монтаж без инструментов
Разъем процессора
Установка без использования инструментов, кроме радиатора процессора
Точки касания пользователя отмечены зеленым
Да, на внутренних механизмах корпуса для установки без инструментов
Кабели и разъемы с цветовой маркировкой
Да
Память
Монтаж без инструментов
Системная плата
Привинчиваемая
Двойной цветной светодиодный индикатор питания и HD на лицевой стороне компьютера
Да
ПО для конфигурации записи
Да
Предупреждение о превышении температуры на экране
Да
Комплект CD/DVD для восстановления
Состоит из DVD-диска с операционной системой (OSDVD) и DVD-диска с драйверами (DRDVD). OSDVD восстанавливает исходную операционную систему. DRDVD предоставляет все драйверы для системы. DRDVD может также содержать приложения, которые исходно поставлялись с системой для дополнительной установки. Можно также получить приложения с сайта HP.com. OSDVD и DRDVD можно заказать вместе с системой; они доступны в службе технической поддержки HP.
Двухфункциональный переключатель питания на передней стороне
Да, приводит к безопасному отключению при удержании в теч. 4 секунд
Поддержка замка
Да (дополнительно): запирает боковую крышку и препятствует краже корпуса
Петля для замка на тыльной стороне системы 0,22" в диаметре
Поддержка замка с тросиком
Да, замок с тросиком Kensington (дополнительно): Блокирует боковую крышку и обеспечивает безопасность корпуса от кражи благодаря гнезду 3 x 7 мм на тыльной стороне системы
Поддержка универсального замка-фиксатора корпуса
Да (дополнительно): Фиксирует боковую крышку и крепит кабели к корпусу. Защищает корпус от кражи и позволяет соединять вместе несколько устройств при использовании с дополнительным кабельным компонентом в тыльной части системы
Соленоидный замок и датчик защелки корпуса
Да (дополнительно)
Соленоидный замок корпуса устраняет потребность в физическом ключе, позволяя запирать корпус с помощью программного обеспечения и пароля. Вы также можете блокировать и разблокировать корпус удаленно по сети. Комплект датчика определяет снятие панели доступа.
Крышка задней панели портов
Да, фиксирует кабели ввода/вывода на тыльной стороне для предотвращения кражи
Последовательный, параллельный, USB, аудио, сеть, включение/выключение управление портами
Да, включает или отключает последовательный, USB, аудио и сетевые порты
Управление записью/загрузкой съемных носителей
Да, предотвращает возможность запуска со съемного носителя на поддерживаемых устройствах (а также может отключить запись на носители)
Пароль на включение компьютера
Да, предотвращает запуск рабочей станции неавторизованными пользователями
Пароль настройки
Да, предотвращает изменение конфигурации рабочей станции неавторизованными пользователями
Индикатор вспомог. питания 3,3 В на PCA системы
Да
Светодиодные индикаторы встроенной сетевой карты (зеленый и желтый)
Да
ЦП и радиаторы
Для снятия радиатора ЦП перед работой с ЦП понадобится звездообразный ключ A T-15 или отвертка с плоским шлицем. Снятие ЦП без инструментов
Индикаторы диагностики питания
Да
Кнопка питания на передней панели
Да, многофункциональная, поддержка ACPI
Светодиодный индикатор питания на передней панели
Да
Светодиодный индикатор работы жесткого диска на передней панели
Да, белый
Индикатор активности ODD на передней панели
Да
Внутренний динамик
Да
Восстановление системы или аварийное восстановление с флэш-накопителя ПЗУ
Восстанавливает поврежденную систему BIOS.
Решения по охлаждению
92 x 92 x 25 мм 4-жильный ШИМ (не подлежит обслуживанию)
Вентилятор блока питания
92 x 92 x 25 мм 4-жильный ШИМ (не подлежит обслуживанию)
Вентилятор радиатора ЦП
Основной поток (<= 65 Вт); 92 x 92 x 52,5 мм
Вентилятор корпуса
Нет
Вентилятор радиатора памяти
Интерфейс ACPI. Позволяет системе выходить из энергосберегающего режима и управляет энергопотреблением системы, позволяя переводить отдельные карты и периферийные устройства в режим низкого энергопотребления или полностью их выключить, не влияя на другие элементы системы
Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) позволяет проводить тестирование многих компонентов на уровне оборудования вне операционной системы. Средство диагностики может быть вызвана нажатием F2 при инициализации POST и доступно для загрузки с сайте службы технической поддержки HP.
Блокировка ключа панели доступа
Нет
Оборудование, поддерживающее ACPI
Интерфейс ACPI.
Позволяет системе выходить из режима низкого энергопотребления.
Управляет энергопотреблением системы, позволяя переводить отдельные карты и периферийные устройства в режим низкого энергопотребления или отключать их, не влияя на другие элементы системы.
Встроенные ручки корпуса
Утопленная ручка с тыльной стороны; доступна дополнительная ручка отсека оптических приводов на передней стороне.
Источник питания
Требуется звездообразный ключ T15 или отвертка с плоским шлицем
Фиксация карты PCI
Да, сзади (все), посередине (опционально), спереди (карты полной длины с удлинителем)
Флэш-память
Да
Светодиодный индикатор диагностики блока питания на плате
Да
Перемычка сброса пароля
Да
Кнопка сброса CMOS
Да
Разъемы с интерфейсом DIMM
Да

BIOS

Характеристика
Описание
32-разрядные службы BIOS
Предложение Standard BIOS 32-bit Service Directory Proposal версия 0.4
Поддержка PCI 3.0
Полная поддержка BIOS для PCI Express через стандартные отраслевые интерфейсы
ATAPI
Спецификация ATAPI Removable Media Device BIOS версия 1.0
BBS
Спецификация BIOS Boot версии 1.01
Обеспечивает больше возможностей управления тем, как и с каких устройств будет загружаться рабочая станция
Поддержка WMI
WMI – это реализация Microsoft управления предприятия через интернет (WBEM) для Windows. WMI полностью совместимо со спецификациями модели CIM организации Distributed Management Task Force (DMTF) и WBEM
Электропитание BIOS
Пользователи могут определить конкретный день недели и время запуска системы
Утилита настройки компьютера в ПЗУ (F10)
Просмотрите и настройте параметры конфигурации системы, управляемые BIOS
Восстановление системы или аварийное восстановление с флэш-накопителя ПЗУ с видео
Восстанавливает BIOS системы на поврежденном флэш-накопителе ПЗУ
Копирование настроек
Сохраняет настройки BIOS на флэш-накопитель USB в файле в удобном для чтения формате. Утилита Repsetup.exe может реплицировать эти настройки на развертываемых компьютерах без необходимости входа в утилиту конфигурации компьютера (F10 Setup)
Система SMBIOS
BIOS управления системой 2.7.1, для сведений об управлении системой
Управление загрузкой
Отключает возможность загружаться со съемных носителей на поддерживаемых устройствах
Предупреждение о замене памяти
Оповещает консоль управления, если память извлечена или заменена
Позволяет переводить отдельные карты и периферийные устройства в режим низкого энергопотребления или отключать их, не влияя на другие элементы системы. Поддерживает ACPI 4.0 для полной совместимости с 64-разр. операционными системами.
Температурное предупреждение
Отслеживает состояние температуры в корпусе.
Три режима:
  • ОБЫЧНЫЙ – нормальные диапазоны температур
  • ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ – определена повышенная температура, выставляется флаг, чтобы можно было предпринять действия во избежание завершения работы или для обеспечения надлежащего завершения работы системы.
  • ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ – определена высокая температура. Автоматически завершается работа компьютера без предупреждения, прежде чем будет поврежден аппаратный компонент.
Удаленный флэш-накопитель ПЗУ
Обеспечивает безопасный, защищенный режим управлением образом ПЗУ из центральной сетевой консоли.
Обновления могут быть выполнены до запуска ОС
Можно планировать периодические обновления
Интерфейс ACPI
Позволяет системе переходить в энергосберегающие (спящие) режимы и восстанавливаться после них
Позволяет операционной системе управлять энергопотреблением системы в зависимости от динамической нагрузки
Позволяет переводить отдельные карты и периферийные устройства в режим низкого энергопотребления или отключать их, не влияя на другие элементы системы
Поддерживает ACPI 4.0 для полной совместимости с 64-разр. операционными системами.
Тег принадлежности
Определенная пользователем строка, которая хранится в энергонезависимой памяти и отображается на начальном экране BIOS.
Удаленное пробуждение / удаленное завершение работы
Системные администраторы могут удаленно включать, перезапускать и выключать клиентский компьютер
Соответствие ASF 2.0
Нет
Мгновенно доступный ПК (приостановка в ОЗУ – режим сна ACPI S3)
Обеспечивает сверхнизкое энергопотребление с быстрым временем возобновления работы
Удаленная установка системы через F12 (PXE 2.1) (удаленная загрузка с сервера)
Позволяет новой или существующей системе загружаться по сети и загружать программное обеспечение, включая операционную систему
Уровни версий ПЗУ
Оповещает об уровне версии BIOS системы в утилите настройки компьютера (F10 Setup). Версия доступна по отраслевому стандартному интерфейсу (SMBIOS), так что управляющие программные приложения могут регистрировать и использовать эту информацию
Уровень версии системной платы
Позволяет управляющему ПО считывать уровень версии системной платы
Уровень версии, как правило, закодирован в оборудовании и не может быть изменен
Диагностика при запуска (самостоятельное тестирование при включении)
Оценивает работоспособность системы при загрузке с использованием выбранных уровней тестирования
Автоматическая настройка при установке нового оборудования
Система автоматически определяет добавление нового оборудования.
Работа без клавиатуры
Система может быть загружена без клавиатуры
Локализованная настройка ПЗУ
Общий образ BIOS поддерживает утилиту конфигурации системы (F10 Setup) на 12 языках с сопоставлениями для локальных клавиатур
Тег ресурса
Пользователь или ИТ-администратор может задать уникальную строку тега в энергонезависимой памяти
Управление каждым разъемом
Позволяет настраивать параметры слотов ввода/вывода(включение/выключение дополнительного ПЗУ) по отдельности
Адаптивное охлаждение
Параметры управления заданы в соответствии с обнаруженной конфигурацией оборудования для оптимальной акустики
Предзагрузочная диагностика
(Перед видео) критические ошибки обозначаются звуковыми сигналами и миганием светодиодного индикатора питания
Технология Intel Active Management (AMT)
AMT 11.0; позволяет отслеживать состояние рабочей станции с удаленной консоли
Цифровая и зашифрованная подпись BIOS
Позволяет предотвращать установку неавторизованных версий BIOS из вируса, вредоносного ПО и другого кода, который может привести к нарушению безопасности системы, доступа к данным, физическому обслуживанию или даже замене системной платы
Защита главной загрузочной записи
Функция в HP BIOS, которая предотвращает изменения и заражение главной загрузочной записи. Полезно для защиты от вирусов
Режим аварийного восстановления блока загрузки (восстановление BIOS)
HP BIOS предоставляет ПЗУ с блоком загрузки, защищенным от записи, который обеспечивает возможность восстановления после неудавшейся прошивки BIOS компьютера. Этот специальный режим восстановления обеспечивает восстановление системы в критических случаях, когда обновление BIOS было прервано
Отраслевой стандарт
Исправление, поддерживаемое BIOS
Исправление спецификации UEFI
UEFI 2.4.0
ACPI
Интерфейс ACPI, версия 4.0
ASF
Спецификация ASF, версия 2.0
ATA (IDE)
AT Attachment 6 с пакетным интерфейсом (ATA/ATAPI-6), исправление 3b
Загрузка с компакт-диска
Спецификация формата загрузочного компакт-диска "El Torito", версия 1.0
EDD
Спецификация Enhanced Disk Drive, версия 1.1
Спецификация Enhanced Disk Drive BIOS, версия 3.0
PCI
Спецификация локальной шины PCI, исправление 2.3
Спецификация управления питанием PCI, исправление 1.1
Спецификация микропрограммы PCI, исправление 3.0
PCI express
Спецификации PCI Express Base, исправление 2.0
Спецификации PCI Express Base, исправление 3.0
PMM
Спецификация диспетчера памяти POST, версия 1.01
SATA
Спецификация Serial ATA, исправление 1.0a
Serial ATAII: Расширения Serial ATA 1.0, исправление 1.0a
Кабели и разъемы Serial ATAII, том. 2, Gold
Спецификация SATA-IO SATA исправление 3.0
SPD
Спецификация PC SDRAM Serial Presence Detect (SPD), исправление 1.2B
Доверенный платформенный модуль (TPM)
Спецификация Trusted Computing Group TPM версия 1.2
USB
Спецификация Universal Serial Bus версии 1.1
Спецификация Universal Serial Bus версии 2.0
Спецификация Universal Serial Bus версии 3.0

Управляемость

Характеристика
Описание
Технология Intel Active Management (AMT)
Расширенный набор функциональных возможностей удаленного управления, которые предоставляют сетевым администраторам современные и эффективные инструменты для удаленного обнаружения и устранения проблем и управления безопасностью сетевых клиентов независимо от работоспособности или состояния питания системы. AMT 11.0 включает в себя следующие функции расширенного управления:
  • Управление питанием (включение, выключение, режим ожидания, сброс)
  • Инвентаризация аппаратного/программного оборудования (включая BIOS и версии микропрограммы)
  • Предупреждения об аппаратном оборудовании
  • Присутствие агента
  • Фильтры для защиты системы
  • SOL (Serial Over LAN)
  • ME wake-on-LAN
  • Соответствие DASH 1.1
  • Поддержка IPv6
  • Быстрый вызов поддержки – клиент внутри или за пределами брандмауэра может запросить поддержку через экран BIOS, инициировать периодические соединения или предупреждать об активируемых соединениях
  • Удаленное запланированное обслуживание – предварительное составление графика подключений ПК к консоли поставщика услуг или ИТ-поддержки для обслуживания. Удаленные ПК могут получить необходимые исправления и проходить инвентаризацию при подключении к консоли поставщика услуг или ИТ-поддержки в удобное для клиента время
  • Удаленные предупреждения – автоматические уведомления поставщика услуг или ИТ-поддержки в случае возникновения проблемы
  • Доступ к монитору – обеспечивает возможность контроля действий Intel AMT для поддержки требований безопасности
  • Будильник ПК
  • Технология Protected audio video path (PAVP)
  • Поддержка Microsoft NAP
  • Базовая настройка и конфигурация хоста
  • Откат микропрограммы Management Engine (ME)
  • Улучшенное разрешение KVM (до 4 K)
Технология Intel vPro
Рабочие станции HP Z240 поддерживают технологию Intel vPro при покупке вместе с ЦП, поддерживающим технологию vPro: Семейство процессоров Intel Xeon E3 или процессоры Intel Core i5/i7 6 поколения с технологией Intel VT-d/VT-x и Intel TXT
Обслуживание, поддержка и гарантия
Программа по профилактическому оповещению об изменениях продуктов (PCN) и информации для клиентов по электронной почте для клиентов на основе пользовательского профиля.
Уведомления PCN представляют собой предварительные уведомления об изменениях оборудования и программного обеспечения для реализации в заводских условиях, что дает время для планирования перехода.
Информация для клиентов содержит точные, эффективные решения проблем, что значительно уменьшает потребность в обращении в службу технической поддержки

Процессоры

Характеристика
Описание
Семейство процессоров Intel Core 6-го поколения
ЦП Intel Core i7-6700 3,4 2133 4C
ЦП Intel Core i7-6600 3,3 2133 4C
ЦП Intel Core i7-6500 3,2 2133 4C

Устройства хранения и жесткие диски

Видеокарта

Оптическое и съемное хранилище

Карты контроллеров

Сеть и коммуникации

Физические характеристики

Характеристика
Описание
Габариты (Ш х В х Г)
170 x 399 x 442 мм (6,7 x 15,7 x 17,4")
Примечание.
Инструмент загрузки HP Cloud Recovery (Cloud Recovery Client) доступен в разделе «Программное обеспечение и драйверы» на странице поддержки.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...