Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

Технические характеристики планшета ПК HP Pro x2 612 G1

Изображение продукта

Планшет HP Pro x2 612 G1

Характеристики продукта

Характеристика
Описание
Процессор*
Intel® Core™ i5-4302Y с Intel HD Graphics 4200 (1,6 ГГц, до 2,3 ГГц с технологией Intel Turbo Boost, кэш 3 МБ, 2 ядра)
Intel® Core™ i5-4202Y с Intel HD Graphics 4200 (1,6 ГГц, до 2 ГГц с технологией Intel Turbo Boost, кэш 3 МБ, 2 ядра)
Intel® Core™ i3-4012Y с графикой Intel HD 4200 (1,5 ГГц, 3 МБ кэш, 2 ядра)
Intel® Celeron® 2961Y с графикой Intel HD (1,1 ГГц, 2 МБ кэш, 2 ядра)
Примечание.
* Технология Multi-Core разработана для повышения производительности определенных программных продуктов. Не все пользователи или программы смогут в равной мере воспользоваться преимуществами этой технологии. Требуется 64-разрядная вычислительная система. Производительность зависит от конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Больший номер процессора Intel не является показателем более высокой производительности.
** Технология Intel ® Turbo Boost нуждается в ПК с процессором, поддерживающим Intel Turbo Boost. Производительность Intel Turbo Boost зависит от оборудования, программного обеспечения и общей конфигурации системы. Дополнительные сведения см. в разделе www.intel.com/technology/turboboost.
Микросхема
Встроенный SoC PCH
ВИДЕОКАРТА
  • Графическая карта Intel HD Graphics 4200, встроенная в процессоры Intel® Core™
    Поддержка HD Decode, DX11.1, OpenCL 1.2, OpenGL 4.0 и DisplayPort 1.2 (только HBR)
  • Графическая карта Intel HD Graphics на процессоре Intel® Celeron®
    Поддержка HD Decode, DX11.1, OpenCL 1.2, OpenGL 4.0 и DisplayPort 1.2 (только HBR)
Дисплей
  • Внутренний:
    • Противобликовый 12,5-дюймовый сенсорный монитор HD* UWVA eDP 1.2 (1366 x 768) со светодиодной подсветкой
      • Сверхширокий угол обзора
      • Сверхтонкая (2,85 мм)
      • 300 нит
      • Сенсорный экран, мультисенсор (поддержка 10-точечного ввода)
    • Противобликовый 12,5-дюймовый сенсорный монитор FHD* UWVA eDP 1.3 (1920 x 1080) со светодиодной подсветкой
      • Сверхширокий угол обзора
      • Сверхтонкая (2,85 мм)
      • 300 нит
      • Сенсорный экран, мультисенсор (поддержка 10-точечного ввода)
  • Внешний:
    Глубина цвета до 32 бит на пиксель
Примечание.
* Для просмотра изображений высокой четкости необходимо содержимое высокой четкости.
Разрешение зависит от возможностей монитора, а также от настроек разрешения и цветности.
Устройства хранения данных и приводы
Внутреннее устройство хранения*
Твердотельный накопитель 64/128/180/256 ГБ M.2 SATA-3 (NGFF) (SSD)
Самошифрующийся твердотельный накопитель 180/256 ГБ M.2 SATA-3 SED (NGFF)
Примечание.
* Для SSD ГБ=1 миллиард байт. ТБ = 1 триллион байт. Фактический объем накопителя после форматирования уменьшается. До 30 ГБ (для ОС Windows 8.1) системного диска зарезервировано для ПО восстановления системы.
Память
DDR3L SDRAM (1600 МГц)
Встроенная
Стандартная память 4096 МБ или 8192 МБ
Сетевое оборудование/средства связи
  • Беспроводные устройства
    Поддерживается широкий спектр защищенных встроенных адаптеров для локальных и глобальных беспроводных сетей, поддерживающих новейшие отраслевые стандарты. Беспроводная глобальная сеть (WWAN) требует наличия операционной системы Windows и доступна только для некоторых стран в качестве стандартной функции, устанавливаемой на заводе-изготовителе. Доступен также встроенный Bluetooth (настраивается только на заводе-изготовителе), который доступен на комбинированной плате.
  • Беспроводная сеть (WWAN)
    Модуль мобильной широкополосной связи HP hs3110 HSPA+*
    Модуль HP lt4211 LTE/EV-DO/HSPA+ Qualcomm® Gobi 4G (США)*,**
  • Беспроводная локальная сеть (WLAN)
    Intel Dual Band Wireless-AC 3160 802.11 a/b/g/n/ac (1 x 1) WiFi + Bluetooth 4.0 combo***
    Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11 ac (2 x 2) WiFi + BT 4.0 без vPro ***
    Адаптер беспроводной сети Broadcom 802.11 b/g/n (1 x 1) + Bluetooth 4.0
    Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11 ac (2 x 2) WiFi + BT 4.0 combo***
    Intel Dual Band Wireless-N 7260AN 802.11 a/b/g/n (2 x 2) WiFi + BT 4.0 Combo***
  • Подключения
    Встроенный порт сети Ethernet RJ-45
Примечание.
* WWAN является дополнительной функцией и требует заводскйой настройки. Для подключения к WWAN необходимы контракт на беспроводную передачу данных и сетевая поддержка. WWAN доступна не во всех регионах. По всем вопросам, связанным с подключением, обращайтесь к своему оператору. Скорость подключения может изменяться в зависимости от местонахождения, внешних условий, состояния сети и других факторов.
** 4G LTE не доступно на всех устройствах и во всех регионах.
*** Требуется точка беспроводного доступа и доступ к Интернету (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена.
АУДИО/МУЛЬТИМЕДИА
  • Аудиосистема
    HD Audio с DTS Sound+
    Два динамика (лицевая сторона)
    Два направленных микрофона с системой эхоподавления и шумоподавления
    Форматы: MP3, AAC,AAC+, EAAC+ OGG, MIDI
    Наушники/линейный выход и вход микрофона
  • Веб-камеры (передняя и задняя)
    • Передняя сторона
      Встроенная камеры HP Full HD*
      • Формат FHD * / 1080p
      • 2,0 мегапикселя для фотоснимков
      • Поддержка видеоконференций** и захват изображений
      • Высококачественный объектив с постоянным фокусным расстоянием
      • Съемка видео с различным разрешением вплоть до 1920x1080 (1080p) и частотой 30 кадров/с
      • Сжатие M-JPEG поддерживает более высокую частоту кадров для записи видео и видеоконференций**
      • Улучшенная чувствительность в условиях слабого освещения
      • Улучшенный динамический диапазон
    • Задняя сторона
      Встроенная графическая карта HP 5 МП
      • Формат FHD * / 1080p
      • 5,0 мегапикселей для фотоснимков
      • Поддержка видеоконференций** и захват изображений
      • Высококачественный объектив с автоматической фокусировкой
      • Съемка видео с различным разрешением вплоть до 1920x1080 (1080p) и частотой 30 кадров/с
      • Сжатие M-JPEG поддерживает более высокую частоту кадров для записи видео и видеоконференций**
      • Улучшенная чувствительность в условиях слабого освещения
      • Улучшенный динамический диапазон
Примечание.
* контент FHD, необходимый для просмотра видео FHD.
** Необходим доступ в Интернет.

Электрические характеристики

Электропитание
  • Аккумулятор
    • 2-элементный литий-полимерный аккумулятор HP (25 Втч)
    • 4-элементный литий-полимерный аккумулятор HP (29,3 Втч)
  • Адаптер переменного тока
    • Интеллектуальный адаптер переменного тока HP 45 Вт
    • Адаптер переменного тока HP EM Smart, 65 Вт
    • Интеллектуальный адаптер переменного тока EM 65 Вт для использования в поездках

Устройства хранения данных и приводы

Встроенная память:
Твердотельный накопитель M.2 64 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
64 ГБ
Высота
2,3 мм (0,091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 (6 Гбит/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 510 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 160 МБ/с
Логических блоков
125 045 424
Рабочая температура
от 0 до 70 °C (от 32° до 158 °F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3,0; DIPM; TRIM; DEVSLP
Твердотельный накопитель M.2 128 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
128 ГБ
Высота
2,3 мм (0,0.091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 (6 Гбит/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 510 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 310 МБ/с
Логических блоков
250 069 680
Рабочая температура
от 0° до 70°C (от 32° до 158°F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3,0; DIPM; TRIM; DVESLP
Твердотельный накопитель M.2 180 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
128 ГБ
Высота
2,3 мм (0,0.091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 поколения (6 Гб/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 540 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 490 МБ/с
Логических блоков
351 651 888
Рабочая температура
от 0° до 70°C (от 32° до 158°F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3.0; DIPM; TRIM; DEVSLP
Твердотельный накопитель M.2 256 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
256 ГБ
Высота
2,3 мм (0,091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 поколения (6 Гб/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 510 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 440 МБ/с
Логических блоков
500 118 192
Рабочая температура
от 0 до 70 °C (от 32° до 158 °F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3.0; DIPM; TRIM; DEVSLP
Твердотельный накопитель (SED) M.2 180 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
180 ГБ
Высота
2,3 мм (0,0.091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 поколения (6 Гб/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 540 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 490 МБ/с
Логических блоков
351 651 888
Рабочая температура
от 0 до 70 °C (от 32° до 158 °F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3.0; DIPM; TRIM; DEVSLP
Твердотельный накопитель (SED) M.2 256 ГБ*
Характеристика
Описание
Вес привода
10 г
Емкость
256 ГБ
Высота
2,3 мм (0,091")
Ширина
22 мм (0,87 дюйма)
Интерфейс
SATA 3 поколения (6 Гб/с)
Производительность
Максимальная скорость последовательного считывания:
До 520 МБ/с
Максимальная скорость последовательной записи:
До 300 МБ/с
Логических блоков
500 118 192
Рабочая температура
от 0 до 70 °C (от 32° до 158 °F) [температура корпуса]
Компоненты
Защита ATA Security; ATA-8; SATA 3.0; DIPM; TRIM; DEVSLP
Примечание.
* Для твердотельных дисков ГБ = 1 млрд. байтов. ТБ = 1 триллион байт. Фактический объем накопителя после форматирования уменьшается. До 16 ГБ (для Windows 7) и 30 ГБ (для Windows 8.1) системного диска зарезервировано для программного обеспечения восстановления системы.

Сетевое оборудование/средства связи

Беспроводные устройства
Поддерживается широкий спектр защищенных встроенных адаптеров для локальных и глобальных беспроводных сетей, поддерживающих новейшие отраслевые стандарты. Беспроводная глобальная сеть (WWAN) требует наличия операционной системы Windows и доступна только для некоторых стран в качестве стандартной функции, устанавливаемой на заводе-изготовителе. Доступен также встроенный Bluetooth (настраивается только на заводе-изготовителе), который доступен на комбинированной плате.
Беспроводная сеть (WWAN)
  • Модуль мобильной широкополосной связи HP hs3110 HSPA+*
  • Модуль HP lt4211 LTE/EV-DO/HSPA+ Qualcomm® Gobi 4G (США)*,**
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
  • Intel Dual Band Wireless-AC 3160 802.11 a/b/g/n/ac (1 x 1) WiFi + Bluetooth 4.0 combo***
  • Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11 ac (2 x 2) WiFi + BT 4.0 без vPro ***
  • Адаптер беспроводной сети Broadcom 802.11 b/g/n (1 x 1) + Bluetooth 4.0
  • Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11 ac (2 x 2) WiFi + BT 4.0 combo***
  • Intel Dual Band Wireless-N 7260AN 802.11 a/b/g/n (2 x 2) WiFi + BT 4.0 Combo***
Подключения
Встроенный порт сети Ethernet RJ-45
Примечание.
* Требуются точка беспроводного доступа и интернет-услуги, которые не входят в комплект. Доступность общих точек беспроводного доступа ограничена
** 4G LTE не доступно на всех устройствах и во всех регионах.
*** Требуется точка беспроводного доступа и доступ к Интернету (не входят в комплект поставки). Доступность общественных точек беспроводного доступа ограничена.

Технические характеристики экрана

Противобликовый тонкий монитор UWVA со светодиодной подсветкой формата HD с диагональю 12,5 дюйма (1366 х 768)
Характеристика
Описание
Внешние габариты (Ш х В х Г)
29,05 x 17,07 x 0,285 см (11,44 x 6,72 x 0,11 дюймов)
Активная область
27,559 х 15,494 см (10,85 x 6,1")
Вес
260 г (0,0.57 фунта) (макс)
Размер по диагонали
35,75 см (12,5")
Покрытие
Антибликовое покрытие
Контрастность
400:1 (мин)
Частота обновления
60 Гц
Яркость
300 нит (стандарт)
Разрешение в пикселях
  • Формат 1366 x 768 (HD)
  • Конфигурация RGB Stripe
Интерфейс
eDP 1.2 (1 дорожка)
Режим LCD
IPS
Пикселей на дюйм
125 ppi
Угол обзора
UWVA 85/85/85/85 (слева/справа/снизу/сверху)
Противобликовый 12,5" по диагонали, FHD, светодиодная подсветка, UWVA, ультратонкая рамка (1920 × 1080)
Характеристика
Описание
Внешние габариты (Ш х В х Г)
29,05 x 17,07 x 0,285 см (11,44 x 6,72 x 0,11")
Активная область
27,648 х 15,552 мм (10,89 x 6,12")
Вес
280 г (0,61 фунта) (макс)
Размер по диагонали
35,75 см (12,5")
Покрытие
Антибликовое покрытие
Контрастность
400:1 (мин)
Частота обновления
60 Гц
Яркость
300 нит (стандарт)
Разрешение в пикселях
  • Формат: 1920 x 1080 (FHD)
  • Конфигурация: RGB Stripe
Интерфейс
eDP 1.3 (2 дорожка)
Режим LCD
IPS
Пикселей на дюйм
176 ppi
Угол обзора
UWVA 85/85/85/85 (слева/справа/снизу/сверху)

Аудио/мультимедиа

Оборудование
Реализация: Кодек высокой четкости B Realtek ALC3228 High Definition CODEC
Регулировка громкости функциональными клавишами: Увеличение громкости, уменьшение громкости и отключение звука
Полный дуплекс: Да
Вход микрофона: Стерео
Наушники/линейный выход: Стерео
Встроенный микрофон: Да, сдвоенный цифровой микрофон
Камеры
Частотные характеристики: 20 Гц–20 кГц
Соотношение "сигнал-шум": > 85 дБ
Общее гармоническое искажение: 0,01%
Шумовой порог: -110 дБ
Частота дискретизации воспроизведения/записи: 8 – 48 кГц
ЦАП: 16, 20 или 24-бит
АЦП: 16 или 20-бит
Встроенный стереодинамик
Номинальная мощность: 1,5 Вт
Импеданс: 8 Ом

Физические характеристики

Характеристика
Описание
Вес
1,01 кг (2,22 фунта)*
Габариты (Ш x Г x В)
307 x 209,5 x 12,8 мм (12,48 x 8,25 x 0,5")
Примечание.
Высота зависит от точки замера на корпусе ноутбука. Вес зависит от конфигурации и набора компонентов.

ПО/ОС

Характеристика
Описание
Операционная система
Windows 8.1
Windows 7
Безопасность
  • Windows 8.1
    • Absolute Data Protect1
    • Модуль Absolute Persistence2
    • Диспетчер доступа к устройствам с поддержкой Just In Time
    • Проверка подлинности
    • Шифрование диска3
    • HP File Sanitizer4
    • HP Client Security5
    • HP SpareKey
    • Microsoft Defender
    • HP SureStart10
  • Windows 7
    • Модуль Absolute Persistence2
    • Диспетчер доступа к устройствам с поддержкой Just In Time
    • Проверка подлинности
    • Шифрование диска3
    • HP File Sanitizer4
    • HP Client Security5
    • HP SpareKey
    • Microsoft Security Essentials6
    • HP SureStart10
Мультимедиа
  • Windows 8.1
    Cyberlink PowerDVD
  • Windows 7
    • Cyberlink PowerDVD
    • Cyberlink YouCam BE
Дополнительное программное обеспечение HP
  • Windows 8.1
    • Драйвер HP ePrint7
    • HP Hotkey
    • HP Manageability (требуется активация)
    • Приложение HP PageLift
    • HP Support Assistant
  • Windows 7
    • Драйвер HP ePrint7
    • HP Hotkey
    • HP Manageability (требуется активация)
    • HP PageLift для Windows 7
    • HP Recovery Manager
    • HP Support Assistant
    • HP Recovery Disc Creator (HPRDC)
Программное обеспечение сторонних производителей
  • Windows 8.1
    • Приложение Box8
    • Приобретение Office
    • Foxit PhantomPDF Express
    • Приложение Netflix
    • Skype9
    • Internet Explorer 11 (в W8.1)
    • Internet Explorer 10
  • Windows 7
    • Предложение Box 50 ГБ 8
    • Приобретение Office
    • Foxit PhantomPDF Express
    • Приложение Netflix
    • Skype9
    • Internet Explorer 10
Примечание.
1 Агент Absolute Data Protect поставляется отключенным и должен быть включен клиентами. Включена подписка на 90 дней. Для обновлений после 90-дневного периода необходима подписка и доступ в Интернет. Услуга может быть ограничена. Обратитесь в Absolute, чтобы узнать о доступности услуги за пределами США. Дополнительная гарантия восстановления Absolute является ограниченной. Применяются определенные условия. Подробную информацию см. на веб-сайте: http://www.absolute.com/company/legal/agreements/computrace-agreement.
2 Агент Absolute Persistence поставляется в отключенном состоянии и будет активирован после активации клиентами приобретенной подписки. Для приобретения доступны подписки на различное количество лет. Услуга ограничена. Обратитесь в Absolute, чтобы узнать о доступности услуги за пределами США. Гарантия восстановления Absolute является ограниченной. Применяются определенные условия. Подробную информацию см. на веб-сайте: http://www.absolute.com/company/legal/agreements/computrace-agreement. Удаление данных является дополнительной услугой, предоставленной Absolute Software. При использовании этой услуги гарантия восстановления аннулируется. Чтобы использовать услугу удаления данных, пользователям необходимо сначала подписать соглашение о предварительной авторизации и получить PIN-код или приобрести у Absolute Software один или несколько токенов RSA SecurID.
3 Необходима ОС Windows. Данные защищены до входа в систему шифрования дисков. Выключение компьютера или переход в режим гибернации приводят к выходу из системы шифрования дисков и предотвращают доступ к данным.
4 Для случаев использования, приведенных в приложении DOD 5220.22-M. Твердотельные накопители (SSD) не поддерживаются. Требуется исходная настройка. Веб-история удалена только в браузерах Internet Explorer и Firefox; необходимо включение пользователем.
5 Не все функции могут удаляться удаленно.
6 Для обновлений необходима подписка и подключение к Интернету.
7 Для работы ePrint требуется интернет-подключение к принтеру HP, также подключенному к Интернету. Требуется регистрация учетная записи HP ePrint. Список соответствующих принтеров, поддерживаемых документов и типов изображений, полные сведения см. на сайте www.hp.com/eprint.
8 Предложение доступно на новых настольных ПК HP бизнес-серии. ноутбуках и планшетах 2013 г. и 2014 г. Требуется регистрации в системе Box. Предложение доступно только для новых пользователей Box. Предложение может меняться без предупреждений. Для работы в приложении Box требуется ОС Windows 8 или 8.1.
9 Не предоставляется в Китае.
10 HP SureStart – это первое и единственное решение технологии самостоятельного устранения неисправностей, связанных с атаками вредоносного ПО, направленными на безопасность BIOS.

Характеристика условий окружающей среды

Характеристика
Описание
Температура
В рабочем состоянии:
От 0 до 35 °C (от 32 до 95 °F) (без пишущего оптического привода)
В нерабочем состоянии:
от -20° до 60°C (от -4° до 140°F) (без пишущего оптического привода)
Относительная влажность
В рабочем состоянии:
От 10 до 90%, при отсутствии конденсата
В нерабочем состоянии:
От 5 до 95% при максимальной температуре по влажному термометру 38,7 °C (101,6 °F)
Ударная нагрузка
В рабочем состоянии:
40 G, 2 мс, синусоидальная полуволна
В нерабочем состоянии:
200 G, 2 мс, синусоидальная полуволна
Случайные вибрации
В рабочем состоянии:
0,75 g скв
В нерабочем состоянии:
1,50 g скв
Высота над уровнем моря (без герметизации)
В рабочем состоянии:
От -15,24 до 3048 м (от -50 до 10 000 футов)
В нерабочем состоянии:
от -15,24 до 12 192 м (от -50 до 40 000 футов)

Характеристики безопасности

Характеристика
Описание
Плановая сертификация соответствия отраслевым стандартам
UL
Подлежит уточнению
CSA
Подлежит уточнению
Соответствие FCC
Подлежит уточнению
ICES
Подлежит уточнению
Соответствие требованиям Australia/NZ A-Tick
Подлежит уточнению
CCC
Подлежит уточнению
Соответствие требованиям VCCI Японии
Подлежит уточнению
KC
Подлежит уточнению
BSMI
Подлежит уточнению
Соответствие требованиям к маркировке CE
Подлежит уточнению
BNCI или BELUS
Подлежит уточнению
CIT
Подлежит уточнению
ГОСТ
Подлежит уточнению
Соответствие требованиям Саудовской Аравии (ICCP)
Подлежит уточнению
SABS
Подлежит уточнению
УКРСЕРТКОМПЬЮТЕР
Подлежит уточнению


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...