Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Принтеры HP - Не удается выполнить печать, когда один из струйных картриджей HP пуст

Содержание этого документа относится к принтерам HP OfficeJet 6100, 6600, 6700, 8702, широкоформатным принтерам 7110, 7510, 7610, 7612, широкоформатным принтерам OfficeJet Pro 7720, 7730, 7740, а также принтерам 8100, 8210, 8216, 8218, 8600, 8600 Plus, 8610, 8615, 8620, 8625, 8630, 8640, 8660, 8710, 8715, 8717, 8718, 8719, 8720, 8725, 8728, 8730, 8732M, 8740 и 8745:
Принтеры, перечисленные в этом документе, не могут выполнять печать, когда один из струйных картриджей пуст.
Ваш принтер предусматривает печать, только когда у всех картриджей есть чернила. Небольшое количество чернил во всех струйных картриджах используется для периодических задач обслуживания. Это позволяет предотвратить такие проблемы, как засорение печатающей головки и ухудшение качества печати. Не существует способа обойти эту функцию.
На принтере появляются такие сообщения по мере использования картриджа:
  • Благодарим за установку подлинных картриджей HP! Получите вашу награду HP! - установлен новый подлинный картридж HP.
  • Низкий уровень картриджа - можно продолжить печать, но HP рекомендует подготовить сменный картридж.
  • Использовать только черные чернила? или Использовать только цветные чернила? - в одном из картриджей закончились чернила, но некоторое время можно продолжать печать с другим картриджем. Можно выполнять печать в оттенках серого или с использованием составного черного. Этот картридж должен быть вскоре заменен. Это сообщение может не отображаться в некоторых случаях в зависимости от режима печати.
  • Картриджи израсходованы - в одном из картриджей закончились чернила, и в системе принтера имеется объем чернил, достаточный только для выполнения задач обслуживания. Чтобы продолжить печать, необходимо заменить картридж.
Шаг 1. Замените пустой чернильный картридж
Когда ресурс картриджа истощен, его необходимо заменить, прежде чем вы сможете возобновить печать.
Приобретайте картриджи на замену и другие расходные материалы в Магазине HP или у локальных розничных продавцов.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь со следующими ответами на часто задаваемые вопросы для получения дополнительной информации.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...