Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04204039

Версия: 1

Планшетный ПК HP EliteBook 2760p - Индикатор мигает желтым цветом, если аккумулятор, хранившийся в разряженном состоянии, подключен к зарядному устройству

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 18-Mar-2014

Последнее обновление : 26-Mar-2014

DESCRIPTION
Индикатор зарядки аккумулятора мигает желтым цветом. Это указывает на ошибку подключения аккумулятора. Внешний аккумулятор, подключенный к зарядному устройству, не заряжается до тех пор, пока не будет сброшен индикатор.
  Примечание.
Это происходит в том случае, если аккумулятор планшета долгое время хранился в абсолютно разряженном состоянии.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютер:
  • Планшетный ПК HP EliteBook 2760p
РЕШЕНИЕ
Для устранения этой проблемы выполните следующие шаги:
  1. Отсоедините все аккумуляторы и зарядные устройства.
  2. Подождите пять (5) секунд.
  3. Подключите аккумуляторы и зарядное устройство.
  4. Зарядите аккумуляторы в обычном режиме.
Это приведет к сбросу индикатора, после чего аккумулятор будет заряжаться в обычном режиме.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2760p Tablet PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04197615

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...