Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    The website is under updating / веб-сайт оновлюється

    Информация
    Створіть аккаунт HP сьогодні!

    Швидше зв’язуйтесь зі службою підтримки HP, керуйте всіма своїми пристроями в одному місці, переглядайте інформацію про гарантію тощо. Дізнатись більше

    Информация

    Виправте та вирішіть проблему з оновленням Windows 10 на комп'ютері або принтері HP. Натисніть тут

HP LaserJet, HP PageWide -- Принтеры с поддержкой решений для мобильной печати

Введение

В этом документе приведен список моделей принтеров HP LaserJet, HP LaserJet Pro, HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise и HP PageWide Enterprise, которые поддерживают решения для мобильной печати HP, Apple, Kindle и Windows.
Информацию о решениях для мобильной печати для принтеров DeskJet, Inkjet, OfficeJet или Photosmart см.в документе Решения для мобильной печати, совместимые с принтерами HP.
Дополнительные сведения о поддерживаемых типах устройств, версиях ОС, типах подключения и местах загрузки ПО см. в на сайте www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Решения для мобильной печати

Указанные ниже принтеры HP LaserJet могут выполнять печать с использованием подключения к проводной или беспроводной сети и следующих решений для мобильной печати:
  • Apple's AirPrint3,4,5 (iOS / Mac)
  • Встроенное решение печати HP4 (Android / Fire)
  • HP ePrint по электронной почте1,3 (Зависит от принтера, не от устройства или ОС)
  • Приложение HP ePrint (Blackberry и iOS)
  • Программное обеспечение HP ePrint1 (ноутбуки Mac и Windows)
    Примечание.
    Что касается ПО HP ePrint, приведенный ниже список применим только к интернет-подключениям, облачным и беспроводным подключениям. Полный список принтеров, которые можно использовать с ПО HP ePrint при подключении к сети, можно найти в документе Принтеры, поддерживающие ПО HP ePrint.
  • Windows Print (смартфоны с ОС Windows 10)

Принтеры с поддержкой HP ePrint и мобильной печати

Следующие модели принтеров HP поддерживают мобильную печать, включая решения AirPrint, HP ePrint и др.
Чтобы добавить на эти принтеры возможность печати NFC или добавить возможность мобильной печати на другие, не указанные выше принтеры, необходимо приобрести принадлежность для мобильной печати. Список поддерживаемых принтеров см. в статьях Дополнительные принадлежности HP Jetdirect 2800w NFC/Wireless Direct и Дополнительные принадлежности для мобильной печати по беспроводной сети/NFC HP 1200w.
Информацию о принтерах, поддерживающих службу «Виртуальный принтер Google», см. в документе Принтеры HP, совместимые со службой «Виртуальный принтер Google».

Сведения о печати или настройке

AirPrint
Инструкции по настройке см. в документе Настройка принтера HP для работы с AirPrint в ОС macOS X.
Инструкции по печати с iPad, iPhone, iPod Touch или ноутбука см. в
Встроенное решение HP для печати
HP ePrint по электронной почте
Информацию о настройке см. в документе Настройка HP ePrint для печати по электронной почте.
Приложение HP ePrint
Для загрузки перейдите в магазин iTunes или Apple App Store.
Программа HP ePrint
Для ноутбуков или планшетов с ОС Windows 8 или более поздней версии. Версия для бесплатной загрузки доступна на веб-сайте www.hp.com/go/ePrintSoftware. Для получения дополнительных сведений нажмите здесь.
Сведения о загрузке, настройки и использовании см. на сайте www.hp.com/go/ePrintSoftware.
Windows
В ОС Windows предусмотрена встроенная функция печати для смартфонов и планшетов с ОС Windows 10, поэтому загрузка ПО или использование специального приложения не требуются. Откройте документ MS Office, выберите значок «Печать» (), затем выберите Печать.

Примечания

1
Чтобы выполнять печать через Интернет или облако с помощью данного решения, требуется разовая бесплатная регистрация учетной записи HP Connected для получения адреса электронной почты принтера.
2
Этот принтер также поддерживает подключение на базе технологии Wireless Direct или Wi-Fi Direct. Данная функция позволяет мобильному устройству подключаться и выполнять печать непосредственно на принтере, поддерживающем HP Wireless Direct, без подключения к сети, Интернету или облаку.
3
Для совместимости принтера HP с решениями мобильной печати, такими как AirPrint может понадобиться обновление микропрограммы.
4
Служба Apple AirPrint автоматически обнаруживает принтер HP в зоне действия сети Wi-Fi и позволяет выполнять печать непосредственно на принтере HP с поддержкой AirPrint из некоторых приложений на устройствах с ОС iOS 4.2 и более поздних версий, а также с ОС OS X Mountain Lion 10.9 и более поздних версий. Устройство должно быть подключено к той же проводной или беспроводной сети.
5
Для получения заданий печати по беспроводной сети на принтере должно использоваться дополнительное устройство HP 1200w NFC/Wireless для мобильной печати.


Страна/регион: Flag Україна

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...