Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Планшеты HP - Поиск номера модели, номера продукта, серийного номера и версии ОС Android на планшете HP (Android KitKat, Jelly Bean)

Данный документ относится к планшетам HP и Compaq с операционными системами Android 4.4/KitKat и Android 4.2/Jelly Bean.
Используйте этот документ для поиска данных о продукте и системе, которые могут понадобиться вам для получения информации о гарантии, обслуживания или обновлений для планшета HP.
  Примечание.
Ваш планшет может немного отличаться от изображенного в этом документе, что связано с использованием разных версий ОС Android.
Поиск номера модели планшета HP, номера продукта и серийного номера
Номер модели, код продукта и серийный номер указаны на планшете в одном или нескольких местах.
  • Серийный номер и код продукта нанесены лазерной гравировкой на боковой, верхней или нижней поверхности планшета.
    Рис. : Расположение серийного номера и кода продукта на кромке планшета
    Расположение серийного номера и кода продукта на кромке планшета
    Рис. : Лазерная гравировка серийного номера (S/N) и кода продукта (P/N)
    Лазерная гравировка серийного номера (S/N) и кода продукта (P/N)
  • Номер модели и серийный номер (SN) указаны на этикетке, на задней части планшета.
      Рис. : Этикетка на задней части планшета, на которой указаны номер модели и серийный номер (пример)
      Этикетка на задней части планшета с номером модели и серийный номером (пример)
    1. Номер модели
    2. Серийный номер
  • Номер модели, серийный номер и номер продукта указаны на этикетке с упаковки планшета.
      Рис. : Этикетка на упаковке (пример)
      Этикетка на упаковке
    1. Номер модели
    2. Серийный номер
    3. Код продукта
  • Серийный номер можно найти в разделе "Сведения о планшете" в меню настроек, выполнив следующие действия.
    1. На начальном экране коснитесь значка "Все приложения", затем значка "Настройки".
    2. В разделе "Система" коснитесь Сведения о планшете.
      Рис. : Сведения о планшете
      Сведения о планшете
    3. Коснитесь Состояние.
      Рис. : Состояние
      Состояние
    4. Найдите в списке серийный номер.
      Рис. : Серийный номер
      Серийный номер
Поиск версии операционной системы (ОС) Android, установленной на вашем планшете HP
Для поиска версии ОС Android планшета выполните следующие действия:
  1. На начальном экране коснитесь значка "Все приложения", затем значка "Настройки".
  2. В разделе "Система" коснитесь Сведения о планшете.
    Рис. : Сведения о планшете
    Сведения о планшете
  3. Просмотрите данные в разделе Версия Android, чтобы узнать версию установленной на планшете ОС.
    Рис. : Версия Android
    Версия Android

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...