Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Добро пожаловать, покупатели принтеров Samsung

    Нужна помощь с принтером Samsung? HP поможет Вам! Подробнее

HP LaserJet Enterprise MFP M725 - Повышение качества факса

Проверка стекла сканера на наличие загрязнений
Со временем грязь, скапливающаяся на стекле сканера и белой пластиковой подкладке, может сказаться на работе устройства. Чтобы очистить эти части устройства, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку питания для выключения устройства, а затем отсоедините кабель питания из электрической розетки.
    Рис. : Нажмите кнопку питания
  2. Откройте крышку сканера. Выровняйте на стекле сканера бумагу с дефектами копирования, чтобы определить размещение смазанных областей или загрязнений.
    Рис. : Откройте крышку сканера
  3. Очистите основное стекло сканера, стекло устройства подачи документов (небольшая полоса стекла в левой части сканера) и белое покрытие из вспененного материала. Используйте мягкую ткань или губку, смоченную в неабразивном чистящем средстве для стекол. Просушите стекло и белое пластиковое покрытие замшей или целлюлозной губкой во избежание появления пятен.
      Внимание!
    Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить устройство.
      Примечание.
    Если при использовании устройства подачи документов на копиях присутствуют полосы, очистите небольшой участок стекла в левой части сканера.
      Примечание.
    Чтобы узнать, как выявить и очистить загрязнения, приводящие к возникновению полос на копиях, см. следующее видео на английском языке: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE.
    Рис. : Очистите стекло сканера
  4. Подключите кабель питания к электророзетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
    Рис. : Нажмите кнопку питания
Проверка параметров разрешения при отправке факса
  Примечание.
Увеличение разрешения приводит к увеличению размера файла факсимильного сообщения и времени, необходимого для отправки.
  1. На главном экране панели управления устройства найдите и нажмите кнопку Администрирование.
  2. Откройте следующие меню:
    • Параметры факса
    • Параметры отправки факса
    • Параметры задания по умолчанию
  3. Нажмите кнопку Разрешение.
  4. Выберите одну из предопределенных настроек. Нажмите кнопку Сохранить.
  5. Нажмите кнопку Пуск .
Проверьте настройки изменения изображения.
Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения.
  1. На главном экране панели управления устройства найдите и нажмите кнопку Администрирование.
  2. Откройте следующие меню:
    • Параметры факса
    • Параметры отправки факса
    • Параметры задания по умолчанию
  3. Нажмите кнопку Настройка изображения.
  4. С помощью ползунков настройте уровни параметров Затемнение, Контраст, Резкость и Очистка фона. Нажмите кнопку Сохранить.
  5. Нажмите кнопку Пуск .
Оптимизация качества текста или изображений факса
Оптимизируйте отправку в зависимости от типа сканируемых изображений: текст, графика или фотографии.
  1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование.
  2. Выберите параметр Дополнительные параметры и затем нажмите кнопку Оптимизация текста/фотографий.
  3. Выберите один из предварительно определенных вариантов или нажмите кнопку Настройка вручную и отрегулируйте ползунок в области Оптимизировать. Нажмите кнопку OK.
  4. Нажмите кнопку Пуск .
  Примечание.
Эти настройки — временные. После выполнения задания возвращаются настройки устройства по умолчанию.
Проверьте настройки исправления ошибок
Параметр Коррекция ошибок может быть выключен, при этом качество изображений может быть ниже. Для включения выполните следующие действия:
  1. На главном экране панели управления устройства найдите и нажмите кнопку Администрирование.
  2. Откройте следующие меню:
    • Параметры факса
    • Параметры отправки факса
    • Настройка отправки факсов
    • Общие параметры отправки факсов
  3. Выберите параметр Коррекция ошибок. Нажмите кнопку Сохранить.
Отправка задания на другой факсимильный аппарат
Попробуйте отправить факс другому факсимильному аппарату. Если качество факса лучше, значит проблема связана с настройками или качеством расходных материалов первоначального получателя.
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
  1. Приподнимите фиксатор устройства подачи документов.
    Рис. : Поднимите фиксатор
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
    Рис. : Откройте крышку устройства подачи документов
  3. С помощью сжатого воздуха или ткани без ворса, смоченной в теплой воде, удалите видимые ворсинки и пыль с каждого ролика подачи бумаги и разделительной пластины.
      Примечание.
    Поднимите узел роликов, чтобы смочь очистить второй ролик.
    Рис. : Очистка устройства АПД
  4. Закройте крышку устройства АПД.
    Рис. : Закройте крышку устройства АПД
Проверка параметра масштабирования под формат страницы
Если включен параметр По странице, а полученное изображение не входит на страницу, устройство пытается уменьшить изображение до размеров страницы. Если этот параметр отключен, большие изображения разбиваются на несколько страниц.
  1. На главном экране панели управления устройства найдите и нажмите кнопку Администрирование.
  2. Откройте следующие меню:
    • Параметры факса
    • Параметры получения факса
    • Параметры задания по умолчанию
    • По странице
  3. Выберите Включено для включения параметра или Выключено для его отключения. Нажмите кнопку Сохранить.
Проверка факсимильного аппарата отправителя
Попросите отправителя отправить факс с другого факсимильного аппарата. Если качество улучшилось, проблема в факсимильном аппарате отправителя. Если нет возможности использовать другой факсимильный аппарат, спросите отправителя о возможности выполнения следующих рекомендаций:
  • Убедиться, что исходный документ должен быть распечатан на белой (не цветной) бумаге.
  • Увеличить разрешение, уровень качества или изменить параметр контрастности.
  • Отправить факсимильное сообщение с компьютера при помощи ПО при наличии такой возможности.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...