Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

Ноутбуки HP - Использование и настройка сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad (Windows 8)

Содержание этого документа касается ноутбуков HP с установленной операционной системой Windows 8.
  Примечание.
Если вы не используете последнюю версию Windows 8, некоторые рисунки и сведения в этом документе могут отличаться. Можно загрузить последнюю версию из Microsoft Store.
Сенсорная панель и сенсорная панель ClickPad представляют собой указывающие устройства с чувствительной поверхностью, расположенные на упоре для рук на корпусе ноутбука. На некоторых ноутбуках в правой части сенсорной панели находится вертикальная полоса с функцией прокрутки. Кроме того, на сенсорной панели обычно имеются как минимум две кнопки, имитирующие нажатие левой и правой кнопок мыши. На сенсорной панели ClickPad щелчок по нижнему левому или нижнему правому углу равносилен нажатию левой или правой кнопки на обычной мыши.
    Рис. : Пример сенсорной панели TouchPad – Не все функциональные возможности доступны на всех ПК.
    Изображение полнофункциональной панели Touchpad.
  1. Светодиодный индикатор сенсорной панели
  2. Чувствительная область сенсорного управления
  3. Кнопка, имитирующая нажатие левой кнопки мыши
  4. Кнопка включения/выключения сенсорной панели
  5. Область вертикальной прокрутки
  6. Кнопка, имитирующая нажатие правой кнопки мыши
Рис. : Пример ClickPad
Пример сенсорной панели ClickPad
Жесты, выполняемые на поверхности сенсорной панели, интерпретируются системой как определенные действия. Если, к примеру, сенсорная панель была настроена соответствующим образом, прокрутка двумя пальцами влево при просмотре веб-сайта выполняет возврат на предыдущую страницу; двойное касание сенсорной панели во время наведения указателя мыши на значок текстового файла приведет к открытию текстового файла в редакторе, используемом по умолчанию.
Можно изменить чувствительность сенсорной панели, включить или отключить функциональные возможности и жесты, а также изменить функции кнопок.
  Примечание.
HP постоянно совершенствует свои продукты и предоставляет пользователям обновления программного обеспечения. Компания HP рекомендует периодически проверять наличие обновлений программного обеспечения, драйверов и системной BIOS, необходимых для достижения максимально эффективной работы ноутбука и сенсорной панели. Чтобы узнать, как найти последние версии программного обеспечения и драйверов, см. раздел Обновление драйвера через Центр обновления Windows или документ HP Получение программного обеспечения и драйверов (на английском языке).
Типичные жесты сенсорной панели
Действия, наиболее часто выполняемые на сенсорной панели, инициируются жестами, интерпретируемыми системой как операции быстрого перехода, а также как команды управления окнами и файлами. Большинство моделей сенсорных панелей вместе с программным обеспечением поддерживают все указанные здесь жесты. В некоторых случаях эти функциональные возможности отключены в программном обеспечении сенсорной панели. Их следует включить или настроить.
Проведите пальцем по сенсорной панели, чтобы переместить указатель мыши по экрану.
Единичное и двойное касание сенсорной панели эквивалентны единичному и двойному щелчкам мыши.
Чтобы повернуть изображение или часть экрана, поместите два пальца на сенсорную панель и переместите их вокруг оси вращения.
Функциональность вращения объектов с помощью сенсорной панели работает только в приложениях, поддерживающих функцию вращения, например, программы просмотра фотографий.
Чтобы перетащить объект, сначала дважды коснитесь области сенсорной панели, чтобы выбрать объект, затем переместите палец в другую область и поднимите его, чтобы оставить объект в этом месте экрана.
Чтобы пролистать содержимое окна, экрана или списка, положите два пальца на сенсорную панель и отведите их в разные стороны по горизонтали или по вертикали. Уберите пальцы с сенсорной панели, чтобы остановить прокрутку.
Чтобы увеличить или уменьшить размер области окна, поместите два пальца на сенсорную панель, затем придвигайте их, чтобы увеличить размер, или раздвигайте в стороны, чтобы уменьшить размер области.
Функциональность изменения масштаба с помощью жестов на панели TouchPad работает только в приложениях, поддерживающих функцию изменения масштаба, например, программы просмотра фотографий или текстовые процессоры.
Открытие страницы свойств сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в ОС Windows 8
Параметры конфигурации сенсорной панели и сенсорной панели ClickPad расположены на странице свойств сенсорной панели. Выполните следующие действия, чтобы открыть страницу свойств и включить или отключить отдельные жесты.
  1. На начальном экране введите персонализация, чтобы открыть чудо-кнопку "Поиск", затем выберите Персонализировать компьютер в списке результатов поиска.
    Рис. : Персонализировать компьютер
    Поиск настройки "Персонализировать компьютер"
  2. В окне "Персонализация" выберите Изменить указатели мыши, чтобы открыть окно свойств мыши.
    Рис. : Изменить указатели мыши
    Ссылка "Изменить указатели мыши" в окне "Персонализация"
    Откроется окно Свойства мыши.
  3. Нажмите вкладку Параметры устройства или Параметры сенсорной панели ClickPad свойств мыши. При наличии устройства Synaptics на вкладке появляется значок Synaptics ().
    Рис. : Параметры устройства
    Вид окна "Свойства мыши" с выделенными пунктами "Параметры" и "Параметры устройства".
  4. Нажмите Параметры, чтобы открыть окно Свойства.
    Можно настраивать параметры сенсорной панели, например прокрутку, щелчки, чувствительность, режим работы краев, а также настраивать жесты в соответствии с требованиями пользователя.
      Примечание.
    Не на всех ноутбуках установлена сенсорная панель ClickPad или сенсорная панель Synaptics, однако все сенсорные панели обладают схожими функциями и возможностями настройки.
    Рис. : Страница свойств сенсорной панели ClickPad
    Изображение страницы свойств для сенсорных панелей Synaptics.
  5. Окно "Свойства" разделено на три области, облегчающие настройку сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad.
    • В левой части окна перечислены жесты и действия. Щелкните их для выделения. При выделении выберите Справка, чтобы получить дополнительные сведения, или выберите Настройки для изменения настроек.
    • В правой нижней части отображаются движения пальцев, соответствующие жесту или действию.
    • В правой верхней части отображается отклик экрана на движения пальцами.
  6. Включение или отключение отдельных жестов осуществляется путем установки флажка рядом с каждым пунктом. Наличие флажка означает, что жест включен.
Включение сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в ОС Windows 8
Выполните следующие действия для включения или отключения сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в Windows 8.
  1. Нажмите вкладку Параметры устройства или Параметры сенсорной панели ClickPad свойств мыши. При наличии устройства Synaptics на вкладке появляется значок Synaptics ().
    Рис. : Параметры устройства
    Вид окна "Свойства мыши" с выделенными пунктами "Параметры" и "Параметры устройства".
  2. Выберите нужную сенсорную панель в списке Устройства и нажмите Включить для активации устройства.
      Примечание.
    Чтобы отключить панель TouchPad, щелкните Отключить.
Нажатие кнопок с помощью сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в Windows 8
На сенсорной панели имеются выделенные области, имитирующие нажатие левой и правой кнопок внешнего указывающего устройства. Левая и правая нижняя стороны сенсорной панели ClickPad используются как левая и правая кнопки мыши. Выделение элемента касанием сенсорной панели и его перетаскивание эквивалентно выделению элемента щелчком левой кнопки мыши с последующим его перемещением в другую точку экрана. Нажатие и касание предварительно настроены и активны по умолчанию.
Прокрутка с помощью сенсорной панели или панели ClickPad в Windows 8
На сенсорной панели имеются выделенные полосы прокрутки по вертикали и горизонтали, с помощью которых можно пролистывать содержимое окна программы. Эти полосы с предварительно настроенными параметрами активны по умолчанию. Можно настроить способ прокрутки (с помощью одного или двух пальцев) и отклик сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad на жесты у края.
Навигация с помощью многопальцевых жестов в Windows 8
Многопальцевые жесты обеспечивают ярлыки для часто используемых приложений или удобную навигацию в приложении. Чтобы изменить эти жесты на странице свойств, нажмите значок стрелки слева от окошка для флажка Многопальцевые жесты для открытия параметров многопальцевых жестов. Если рядом с пунктом Многопальцевые жесты не установлен флажок, установите его для активации жестов.
Настройка чувствительности указателя сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в Windows 8
Параметры указателя позволяют настраивать перемещение курсора в ответ на жесты. У указателя есть такие параметры, как чувствительность, импульс и специальные возможности.
Чтобы изменить эти параметры на странице свойств, нажмите значок стрелки слева от пункта Указатель для открытия параметров указателя. Для получения дополнительной информации об открытии страниц свойств перейдите в раздел Страница свойств сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в Windows 8 этого документа.
Предотвращение случайных нажатий (указатель мыши перемещается во время печати) в Windows 8.
Чувствительность вашей сенсорной панели может привести к случайному нажатию или скачкам курсора на экране. Чтобы уменьшить вероятность скачков курсора на экране из-за случайного касания сенсорной панели, попробуйте применить одну из следующих рекомендаций.
Отрегулируйте параметры задержки сенсорной панели, чтобы уменьшить число случайных касаний. Чтобы выполнить настройку параметров задержки, выполните следующие действия.
  1. На начальном экране введите сенсорная панель, чтобы открыть чудо-кнопку "Поиск", затем выберите Параметры мыши и сенсорной панели в списке результатов поиска.
    Рис. : Параметры мыши и сенсорной панели
    Параметры мыши и сенсорной панели
  2. Щелкните, чтобы открыть меню Сенсорная панель.
    Рис. : Откройте меню «Сенсорная панель»
    Откройте меню «Сенсорная панель»
  3. Установите увеличенную задержку, чтобы уменьшить вероятность случайных скачков курсора и нажатий.
    Рис. : Выбрана средняя задержка сенсорной панели
    Выбрана средняя задержка сенсорной панели
  4. Если проблема не исчезает, уменьшите чувствительность сенсорной панели. Для уменьшения чувствительности сенсорной панели см. информацию в разделе Чувствительность сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad в Windows 8 данного документа.
Включение и отключение жестов сенсорной панели в ОС Windows 8
Если требуется, чтобы сенсорная панель функционировала как стандартная мышь для ноутбука без функциональности управления с помощью жестов, можно отключить соответствующую функциональность.
Отключение всех жестов:
  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок Указывающее устройство Synaptics или значок другого указывающего устройства на панели задач Windows.
  2. Установите флажок в поле Отключить жесты.
    Рис. : Отключение жестов
    Изображение значка на панели задач для свойств указывающего устройства с отключенными жестами.
    Чтобы снова включить жесты, снимите флажок Отключить жесты в раскрывающемся меню.
Отключение сенсорной панели или сенсорной панели ClickPad
На некоторых ноутбуках сенсорную панель можно отключать нажатием кнопки включения/выключения, расположенной рядом с этой панелью. Если такая кнопка отсутствует на корпусе ноутбука, то сенсорную панель можно отключить на экране Свойства мыши.
  Примечание.
После отключения сенсорной панели управление указателем выполняется с помощью внешней мыши или другого указывающего устройства.
Чтобы отключить сенсорную панель TouchPad, выполните следующие действия.
  1. На начальном экране введите персонализация, чтобы открыть чудо-кнопку "Поиск", затем выберите Персонализировать компьютер в списке результатов поиска.
    Рис. : Персонализировать компьютер
    Поиск настройки "Персонализировать компьютер"
  2. В окне "Персонализация" щелкните ссылку изменить указатели мыши, чтобы открыть раздел "Свойства мыши".
    Рис. : Изменить указатели мыши
    Ссылка "Изменить указатели мыши" в окне "Персонализация"
    Откроется окно Свойства мыши.
  3. Откройте вкладку Параметры устройств экрана Свойства мыши и щелкните Отключить, чтобы отключить сенсорную панель.
    Рис. : Отключение сенсорной панели TouchPad
    Изображение свойств мыши с выделенным параметром "Отключить".
    При необходимости сенсорную панель можно включить повторно.
Поиск и устранение неисправностей, если сенсорная панель не работает в Windows 8
Существует несколько вариантов поиска и устранения неисправностей, когда сенсорная панель не работает. Выполняйте следующие действия, пока не будет найдено решение.
  1. В некоторых сенсорных панелях можно включать и выключать сенсорную панель TouchPad двойным касанием в левом верхнем углу сенсорной панели. Дважды нажмите, чтобы включить сенсорную панель TouchPad; Повторите для выключения сенсорной панели TouchPad.
    Рис. : Пример переключателя ВЫКЛ./ВКЛ. сенсорной панели
    Переключатель ВЫКЛ./ВКЛ. сенсорной панели
  2. Произведите аппаратный сброс, выполняя следующие шаги согласно документу HP Выполнение аппаратного сброса или принудительного сброса. Аппаратный сброс приводит к стиранию инструкций драйвера. Компьютер повторно считывает все инструкции с драйверов и программного обеспечения, сохраненных в операционной системе. Это действие может решить некоторые проблемы.
  3. Убедитесь, что для вашей сенсорной панели установлены самые новые драйверы. Выполните следующие шаги для установки самых новых драйверов.
    1. Перейдите на страницу HP Drivers and Downloads (Драйверы и загрузки HP). Введите номер модели компьютера и нажмите Перейти.
    2. Выберите модель своего компьютера из списка результатов.
    3. Выберите операционную систему в меню и нажмите Далее.
    4. Прокрутите вниз и выберите Драйвер – клавиатура, мышь и устройства ввода.
    5. Щелкните Загрузка рядом с названием драйвера для нужной сенсорной панели или ClickPad. Файл будет загружен в вашу папку Downloads (Загрузки).
    6. Откройте папку Downloads (Загрузки) и дважды щелкните по самому новому драйверу, чтобы установить его. Установите обновление, следуя указаниям на экране.
  4. Верните компьютер к той программной конфигурации, когда сенсорная панель работала. Для этого восстановите систему до того момента, когда сенсорная панель работала исправно. Более подробную информацию см. в документе Использование восстановления системы Microsoft (Windows 8).
Обновление драйвера через Центр обновления Windows
Если вы не можете включить сенсорную панель или сенсорную панель ClickPad на ноутбуке, выполните следующие действия для поиска и установки обновленного программного обеспечения и драйверов аппаратного оборудования на компьютер с ОС Windows 8:
  1. В ОС Windows найдите и откройте раздел Панель управления.
    Рис. : Открытие панелей управления
    Чудо-кнопка "Поиск" с выбором пункта "Панель управления"
  2. Нажмите Система и безопасность.
    Рис. : Панель управления
    Панель управление с выбранным разделом "Система и безопасность"
  3. Щелкните Центр обновления Windows в окне "Система и безопасность".
    Рис. : Система и безопасность
    "Система и безопасность" с выбранным разделом Центр обновления Windows
  4. Выберите один из следующих пунктов, появляющихся в окне Центра обновления Windows.
    • Важные обновления: Установите обновления системы безопасности или обновления, важные для поддержания компьютера в исправном состоянии.
    • Необязательные обновления: Выберите дополнительные обновления. Рекомендуется загружать и устанавливать необязательные обновления драйверов, особенно после перехода на другой выпуск Windows.
    Рис. : Обновление Windows
    Центр обновления Windows с выбранными обновлениями категорий "важные" и "необязательные"
  5. Выберите обновления, которые вы хотите установить, а затем нажмите ОК.
  6. Нажмите кнопку Установить обновления.
    Установка обновлений.
    Рис. : Установить обновления
    Рисунок: Установить обновления
  7. Перезагрузите компьютер.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...