Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

HP Deskjet 3520 e-All-in-One series - Поиск параметров безопасности сети

Поиск параметров безопасности сети
Для подключения принтера к беспроводной сети необходимы следующие сведения о безопасности сети.
  • Имя сети (SSID). Это имя сети.
  • Пароль беспроводной сети. Если используются компоненты обеспечения безопасности, ими являются ключ WEP или парольная фраза WPA.
Программа HP для диагностики сети получает эти сведения автоматически. Для загрузки программы используйте следующую ссылку.
  Примечание.
Программа HP для диагностики сети доступна не на всех языках.
Прежде всего убедитесь, что беспроводная сеть настроена и работает правильно. (Чтобы настроить сеть, выполните инструкции, перечисленные в документации беспроводного маршрутизатора.)
  Примечание.
Компания HP не предоставляет услуги по настройке или изменению имени сети SSID, ключа WEP или парольной фразы WPA. Для получения дополнительных сведений см. документацию беспроводного маршрутизатора или обратитесь к его производителю.
После установки на компьютере, подключенном к беспроводной сети, программа HP сможет автоматически определить параметры безопасности сети.
Кроме использования программы HP для диагностики сети, параметры безопасности сети можно также определить вручную. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
Как определить параметры безопасности беспроводной сети
  1. Просмотрите документацию, входящую в комплект поставки маршрутизатора, чтобы найти его IP-адрес.
      Примечание.
    Часто маршрутизаторы имеют IP-адрес 192.168.0.1. Однако он не является одинаковым для всех устройств и может быть изменен после подключения и запуска маршрутизатора. Если IP-адрес не соответствует 192.168.0.1 (или 192.168.1.1), см. документацию к маршрутизатору.
  2. Откройте веб-браузер (например, Internet Explorer), в адресной строке введите IP-адрес маршрутизатора и нажмите клавишу Enter.
    Например, введите http://192.168.0.1.
  3. На странице маршрутизатора укажите имя пользователя и пароль.
      Примечание.
    Имя пользователя и пароль для маршрутизатора создаются во время его настройки. Если не известно, изменялись имя пользователя и пароль или нет, на маршрутизаторе могут быть настроены заводские параметры. Чтобы определить имя пользователя и пароль, установленные по умолчанию, см. документацию к маршрутизатору. Если невозможно открыть страницу конфигурации маршрутизатора, обратитесь к его изготовителю для получения технической поддержки.
  4. Запишите имя SSID, указанное на странице конфигурации маршрутизатора.
    SSID — это имя сети с инфраструктурой. Оно обычно указано в разделе Беспроводная сеть на странице конфигурации маршрутизатора.
      Примечание.
    Рекомендуется включить или разрешить параметр «Транслировать SSID» на маршрутизаторе. Найдите этот параметр и включите его, если применимо.
  5. Запишите ключ WEP или парольную фразу WPA, которые обычно указаны на вкладке Безопасность на странице конфигурации маршрутизатора.
      Примечание.
    Если вкладка Безопасность не отображается, см. документацию к маршрутизатору. Если на странице указано несколько ключей WEP, используйте первый в списке. Не закрывайте страницу маршрутизатора, чтобы можно было найти другие сведения о нем.
Дополнительная помощь
Компания Hewlett-Packard предоставляет различные варианты поддержки для помощи в использовании принтера или решении проблемы.
  • Веб-сайт технической поддержки HP Информация о поддержке и устранении неполадок для конкретного устройства доступна и является наиболее достоверным источником получения сведений об устройстве. Если необходимо получить контактную информацию, щелкните Связь с HP для просмотра вариантов поддержки.
    При появлении приглашения выберите страну/регион. Выберите параметр поддержки и устранения неполадок, а затем введите название и номер продукта в поле.
  • Форумы поддержки HP. Обменивайтесь с пользователями HP идеями, пожеланиями и ответами на вопросы об использовании устройства.
  • Центр беспроводной печати HP. Дополнительные сведения о беспроводной печати, устранении неполадок, связанных с беспроводной связью, настройке и конфигурации сети.
  • Программа диагностики сети. При возникновении проблем с подключением принтера к сети загрузите программу диагностики сети, которая может устранить неполадки автоматически.
  Примечание.
Доступность некоторых способов поддержки зависит от продукта, страны/региона или языка.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...