Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Ноутбуки HP - Использование Центра поддержки Windows 7

Содержание данного документа относится к компьютерам HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 7.
Программа "Центр поддержки Windows" упрощает задачу обеспечения безопасности компьютера. Для этого выполняется непрерывная проверка настроек брандмауэра, автоматического обновления, программного обеспечения защиты от вирусов и шпионских программ, настроек безопасности Интернет, контроля учетных записей. Для обеспечения надежной работы компьютера Центр поддержки также отслеживает состояние задач обслуживания, например, архивирование файлов и Центр обновления Windows.

Открывание Центра безопасности Windows в Windows 7

Выполните следующие действия, чтобы запустить программу "Центр безопасности Windows":
  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите пункт Панель управления.
  2. В разделе "Система и безопасность" выберите Состояние компьютера.
    Рис. : Раздел "Система и безопасность" Панели управления
    Раздел "Система и безопасность" Панели управления
    Откроется окно программы "Центр поддержки Windows".
    Рис. : Центр поддержки Windows
    Центр поддержки Windows

Предупреждения Центра поддержки в Windows 7

При обнаружении Windows 7 неполадки в программе обеспечения безопасности (например, не включен ни один брандмауэр) Центр поддержки Windows выдаст предупреждение и поместит значок Центра поддержки на панель задач.
Рис. : Уведомление Центра поддержки Windows на панели задач
Уведомление Центра поддержки Windows на панели задач
Для исправления этой неполадки автоматически:
  • Щелкните текст уведомления при его появлении
    или
  • Щелкните значок Центра поддержки , затем щелкните текст сообщения о рекомендуемом решении. В этом примере с невключенным брандмауэром нажмите Включить брандмауэр Windows (важно).
    Рис. : Сообщения Центра поддержки на панели задач
    Сообщения Центра поддержки на панели задач

Уровни предупреждений Центра поддержки Windows 7

В Центре поддержки отображаются два уровня предупреждений при обнаружении неполадки:
  • Оранжевый - Центр поддержки обнаружил возможную проблему. Центр поддержки показывает информацию о возможной проблеме и рекомендованном исправлении.
  • Красный - Центр поддержки обнаружил серьезную проблему. Эта проблема может повлиять на безопасность системы. Центр поддержки показывает информацию о проблеме и рекомендованном исправлении.

Безопасность Центра поддержки Windows

Центр поддержки автоматически показывает все обнаруженные проблемы в обеспечении безопасности. Чтобы просмотреть состояние всех сообщений системы безопасности, щелкните стрелку рядом с полем Безопасность.
Рис. : Предупреждение системы безопасности
Предупреждение системы безопасности
Рис. : Безопасность
Раздел "Безопасность" Центра поддержки, развернутый
В Центре поддержки отображается состояние всех элементов системы безопасности и рекомендуемые исправления всех обнаруженных проблем.

Обслуживание Центра поддержки Windows 7

Центр поддержки автоматически отображает сообщения обо всех обнаруженных проблемах обслуживания компьютера. Чтобы просмотреть состояние всех элементов обслуживания, щелкните стрелку рядом с полем Обслуживание.
Рис. : Предупреждение о проблемах обслуживания
Предупреждение о проблемах обслуживания
Рис. : Обслуживание
Раздел "Обслуживание" Центра поддержки, развернутый
В Центре поддержки отображается состояние всех элементов обслуживания и рекомендуемые исправления всех обнаруженных проблем.

Изменение параметров и просмотр сообщений в Центре поддержки Windows 7

Настройте Центр управления или отобразить архивированные сообщения.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...