Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

На дисплеe МФУ серии HP Officejet Pro 8500 Premier (A909n) и 8500 Wireless (A909g) All-in-One отображается сообщение "Замятие бумаги"

Проблема

Во время печати принтер прекращает подачу страниц и на панели управления появляется сообщение "Замятие бумаги. Устраните замятие и нажмите OK".
Примечание.
Сообщения о замятии бумаги могут быть истинными и ложными. Принтер может сообщить о замятии бумаги, хотя замятие отсутствует. Описанные далее действия применимы для случаев истинных и ложных замятий.
Важная информация: Для устранения этой неполадки применяйте следующие решения в указанной последовательности.

Видеоролик, иллюстрирующий устранение замятия бумаги

В следующем видеоролике содержатся указания по извлечению замятой бумаги из устройства.
Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видеоролика или вы хотите просмотреть видеоролик с другим размером кадра, нажмите эту ссылку и просмотрите его на сайте YouTube.


Страна/регион: Flag Украина

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...