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HP 顧客貼心服務 - 知識庫

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HP 產品 - 到哪裡尋找我的型號適用的 Windows 10 驅動程式和軟體?

2013 年 8 月後出售相容硬體與電腦,HP 已經測試並核准的特定軟體和驅動程式支援 Windows 10。查看您的電腦機型是否已通過 HP 測試的相關資訊,請參閱 hp.com/go/windows10upgradenow (英文)。
如果您的電腦已無法通過 HP 或軟體和驅動程式不提供 Windows 10 的 HP 網站上,使用 Windows 10 Windows Update取得最新的軟體和驅動程式。 HP 和其他硬體製造商的電腦中的元件會鬆開更新的軟體和驅動程式在 Windows Update 中的測試並核准。
附註:
HP 不保證 Windows Update 中驅動程式和軟體的功能均正常或可用。

是否可以回復我之前的作業系統?

如果升級至 Windows 10 後,您覺得體驗不符合您的期望,有幾種方式回復至您原有的作業系統。 決定復原選項前,請詳讀每個項目,因為您的作業系統和資料狀況將根據您的選擇而異。

其他支援選項

如需其他資訊,請參閱我們的 HP 支援論壇上,HP 專家及客戶對 Windows 10 的相關討論。
如果需要額外支援,請造訪 Microsoft 支援中心 (英文)。

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