hp-support-head-portlet

動作
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資訊
    了解如何升級到 Windows 11

    Windows 11 升級指南

  • 反饋

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP 筆記型電腦 - 如何找到我的產品名稱或編號?

本文件適用於 HP 筆記型電腦。
您的產品名稱和編號可以協助您找到適當的服務和支援。
  • 產品名稱(或型號):在產品所屬的系列中識別您的筆記型電腦。例如,HP Spectre Folio - 13-ak0001na。您可能需要更詳細的資訊,以尋找適用於您產品的支援。
  • 產品編號(SKU、零件編號):使用此編號來下載正確的驅動程式或尋找支援文件。例如,5ES85EA5ES85EA#ABA
  • 序號:識別您特定的 HP 產品。您需要這個號碼,才能享有筆記型電腦服務、尋找保固狀態,或聯絡 HP 客戶支援。若要瞭解如何尋找您的序號,請前往 HP PC、印表機 - 尋找序號
請使用下列其中一種方法辨別產品名稱和型號。如果您無法開啟電腦,或 Windows 無法開啟,請使用本方法以在產品上尋找。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 臺灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...