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HP 商用筆記型電腦 - 提升網路攝影機影像品質

您可以疑難排解特定 HP 商用筆記型電腦上混合式網路攝影機感應器的亮度、色彩平衡和效能問題。

混合式網路攝影機感應器將 RGB 感應器和紅外線感應器這兩種傳統感應器合併成單一攝影機感應器。此感應器讓您可將網路攝影機用於需要紅外線影像的應用程式和功能，例如 Windows Hello 臉部驗證。

配備混合式網路攝影機感應器的電腦內含的人臉自動曝光功能可協助保持臉部對焦。如果影像曝光等級是根據您背後的光源進行設定，則影像在相機上會變得非常暗。為防止出現此問題，請將身體直接正對相機，根據下列資訊調整網路攝影機的亮度，然後更新您的 BIOS。

疑難排解網路攝影機亮度和色彩平衡的問題

光源和光線強度會影響網路攝影機產生的影像品質。

如果網路攝影機影像變色，或者影像太亮或太暗，請嘗試變更光源和光線強度。

某些光源含有大量紅外線光而會影響混合式網路攝影機感應器，這些光源包括：

可以使用紅外線光含量較低的燈泡來替換這些光源，例如 LED 或螢光燈炮。

光線強度是會影響影像品質的另一個因素。光線強度取決於從光源到感應器所拍攝之影像的距離。將直接照向您的光源（例如檯燈）移到遠離感應器的位置，可顯著改善影像品質。

使用 HP Support Assistant 尋找並安裝適用於您 Windows 版電腦的更新，包括 BIOS 更新。

在 Windows 中，搜尋並開啟 HP Support Assistant，或按一下工作列中的應用程式圖示。

如果您的電腦上並未安裝該應用程式，請從 HP Support Assistant 網站下載最新版本。
在我的儀表板標籤上尋找您的電腦，然後按一下更新。
等待 HP Support Assistant 執行系統分析。
分析完成後，選取所列的更新，下載並安裝更新，然後依照畫面上的任何指示繼續執行。
如果出現提示，請重新啟動電腦，然後關閉該工具。

您需要什麼樣的幫助呢？