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準備 HP 印表機以進行回收或轉售

若您要出售、回收或考慮處置印表機,請取出墨水匣,轉移或取消您的 Instant Ink 帳戶,並還原原廠預設值。

註:

我們一起確保我們寶貴的資源不會浪費。一旦對 HP 印表機和墨水匣執行完操作後,請將其重新利用或回收利用。轉到 HP 產品退回與回收,以獲得適用於您國家/地區的選項。

取出並回收墨水匣

在出售、回收或處置 HP 印表機之前,請取出並回收墨水匣或碳粉匣。

轉移或取消 HP Instant Ink 服務

將您的 Instant Ink 服務轉移到新的 HP 印表機,或取消您的 Instant Ink 服務。

還原印表機原廠預設值

使用 HP Smart 應用程式或網際網路瀏覽器,開啟印表機內嵌式網頁伺服器 (EWS),將印表機還原至預設的原廠設定。還原原廠預設值有助於解決印表機設定問題、連線問題和錯誤訊息。

  1. 選擇以下任一方法,為您的印表機開啟進階設定。

    • HP Smart 應用程式:按一下您的印表機影像,開啟設定和管理工具,然後按一下「設定」下的進階設定

    • 印表機 EWS:使用印表機 IP 位址開啟 HP 印表機內嵌式網頁伺服器 (EWS)

  2. 在 EWS 首頁上,按一下設定系統標籤。

  3. 如果系統提示您登入或輸入印表機 PIN,「使用者名稱」請輸入 admin(僅限 HP LaserJet),輸入印表機標籤的 PIN,然後按一下提交確定。此標籤通常位於墨水匣/碳粉匣存取區或印表機擋門內。

    印表機標籤上的 PIN 位置
  4. 將印表機還原至原廠預設值。

    • 對於大多數 HP 印表機,請按一下「還原預設值」下的還原原廠預設值原廠。按一下還原原廠預設值 >

    • 對於 HP LaserJet 印表機,請按一下服務,然後按一下還原預設值 > 確定

    大約 20 秒後,您的印表機將自動重新啟動。

  5. 如有必要,將印表機重新連線至 Wi-Fi 網路。

  6. 檢查是否有任何印表機韌體更新

如需更多資訊,請前往還原 HP 印表機的原廠預設值

從您的 HP 帳戶中移除印表機

使用 HP Smart 網站,將印表機從 HP 帳戶中移除。

  1. 登入您的 HP Smart 帳戶。

  2. 在帳戶儀表板下,按一下印表機以開啟印表機清單。

    按一下「印表機」
  3. 在您的印表機名稱下,按一下印表機選項,然後按一下移除印表機管理印表機設定 > 移除印表機

    按一下「移除印表機」或「管理印表機設定」
  4. 出現確認提示時,按一下移除,以從 HP Smart 帳戶完成移除印表機。

可能需要幾個小時的時間,印表機才不會再顯示於 HP Smart 帳戶中。

回收印表機

取出墨水匣、轉移或取消 HP 帳戶以及還原至原廠預設值後,請回收 HP 印表機。

請前往 HP 產品退回與回收 以取得更多資訊。