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在 HP Support Assistant 中執行音訊檢查

在 HP Support Assistant 中執行音訊檢查,以確認該音訊裝置是否能正常運作。

  1. 如果電腦上還沒有安裝,請前往 HP Support Assistant 下載並安裝 HP Support Assistant 軟體。

  2. 在 Windows 中,搜尋並開啟 HP Support Assistant

  3. 我的儀表板索引標籤上,按一下修正與診斷

    按一下「我的筆記型電腦」窗格中的「疑難排解和修正」
  4. 按一下一鍵修正區段中的音訊檢查

  5. 按一下下一步,然後等待音訊測試完成。

    按一下「下一步」,開始「音訊檢查」
  6. 檢閱音訊和麥克風診斷結果區段中的測試結果,然後按一下測試音訊

    查看音訊測試結果,然後按一下「測試音訊」
  7. 如果不能正常聽到聲音,按一下無法聽到音訊,然後依照畫面上的指示繼續執行。


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