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HP 電腦 - 無法在 Oasis Gaming 中共用畫面或使用網路攝影機、麥克風
HP 於 2021 年 7 月 23 日星期五發表了 OMEN Oasis 的安全性更新。更新可能會導致版本相容性衝突，且在相同的 Oasis Gaming Watch Party 中混合使用較舊版本和較新版本應用程式時，可能會造成應用程式無法運作。
這個問題會影響到 Oasis 團隊中的每一個人，因為團隊中有些人是使用舊版本，有些人則是使用新版本。這是兩個不同安全性版本之間的相容性問題。因此，呼叫支援的人可能使用的是最新（理想）版本，但團隊中的其他人可能仍然使用舊版本。
由於版本相容性衝突，在 Oasis 中加入某一團隊時會發生下列問題：
-
團隊成員無法從網路攝影機看到彼此。
-
團隊成員無法透過麥克風進行音訊交談，可能會聽到奇怪的雜音。
-
團隊成員會看到空白螢幕，而不是共用畫面。
Oasis Gaming 的受影響版本
請參閱以下清單，瞭解受影響的 Oasis Gaming 版本。
團隊中有人使用新版本時，使用下列舊版本會造成衝突：
-
1.3.123
-
1.3.129
-
1.3.137
-
1.3.123 之前版本
團隊中有人使用較舊版本時，使用下列新版本會造成相容性問題：
-
1.4.188
-
1.5.3
-
1.5.3 之後版本
按一下應用程式左導覽列中的 i 圖示，驗證您使用的版本：
或者，如果應用程式未開啟，請開啟開始功能表，用滑鼠右鍵按一下 Oasis，然後按一下應用程式設定。必要時，請按一下更多以查看應用程式設定。即會顯示版本。
將 Oasis 更新至最新的版本
若要更新應用程式，您可以直接前往 Microsoft Store 中的 Oasis 頁面並完成以下指示。或者，您可以解除安裝 Oasis，然後透過 OMEN Gaming Hub 的 Oasis 標籤或 Oasis 動態磚重新安裝。
-
凡是在 Oasis 團隊中使用 1.3.137 之前版本者，皆必須更新 Oasis。
-
Oasis 團隊中的每個人都必須使用 1.4.188 或以上版本。
-
按一下右上角的更多功能表圖示
，然後選取下載與更新。
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您可能需要選取播放圖示
以啟動應用程式，或在商店頁面選取藍色更新或安裝按鈕旁的更多功能表圖示
更新作業需要幾分鐘的時間。
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