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HP 電腦和顯示器 - 螢幕、LCD 或顯示器損壞
當螢幕破損或損壞時，您可能會在顯示器上看到線條、圖樣或黑點，且經過一段時間後可能會變大。如果嚴重損壞，螢幕可能會變成全黑。如果螢幕未裂開或無明顯損傷，請確認您擁有最新的顯示卡驅動程式。
注意:
HP 不建議您自行修復或更換螢幕。這可能會使保固選項無效並對電腦造成進一步損害。
垂直線條的範例
黑點範例
客戶引發的損壞 (CID) 是甚麼樣子？
CID 通常描述為由意外造成的損壞，如尖銳的物體影響、液體撥灑或掉落。
採用 CID 的面板不在標準保固範圍內。
對角線或鋸齒狀線條，以及/或出現水平和垂直線條
對角線或鋸齒狀線條，水平及垂直皆有，表示面板損壞。一組水平或垂直線條可能代表面板受損，但圖形系統故障或內部視訊纜線鬆脫也會造成此狀況。
|
圖說文字 |
說明 |
|---|---|
|
1 |
鋸齒狀線條 |
|
2 |
水平線條 |
螢幕上出現褪色、變淡或較深區域
螢幕上出現變色、變淡或較深區域可能表示液體已滲入顯示面板。
白點或局部區域變淡
螢幕上出現較亮區域或白點通常是因尖銳的物品或邊緣用力接觸顯示螢幕所造成。
局部區域有深色斑點
這些寬區域暗點像素瑕疵通常是由尖銳物品撞到螢幕所引起。
亮白色區域出現黑色「汙點」或「汙點」
內部玻璃已裂開時，會使液晶湧入各區域 (造成黑色汙點)，無液晶的區域會呈現亮白色。
黑色汙點劃過螢幕
內部玻璃已裂開，且液晶沿著裂縫在顯示器面板內洩漏（有時稱之為漏光）。
破損的玻璃
在極端的情況下，可能會看見破裂的玻璃，以及黑色與白色汙點。
其他支援選項
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國家/地區：
臺灣地區
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