HP 電腦 - 在 Windows 10 中排解藍牙連線問題

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則您可以使用裝置管理員，以確認您的電腦是否支援藍牙裝置。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟裝置管理員。

2. 在裝置管理員中，尋找清單中的藍牙或藍牙無線電。

   

   • 如果沒有顯示藍牙，則表示您的電腦不支援藍牙。

   • 如果顯示藍牙，請繼續執行下一個步驟。

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則需要確認藍牙裝置訊號已啟用。藍牙裝置關閉時，您無法配對現有裝置、新增新裝置或修改藍牙設定。

1. 開啟裝置管理員，然後按一下藍牙或藍牙無線電旁邊的箭頭。

   

   • 如果您的裝置顯示在清單中，則表示藍牙訊號已開啟。請繼續執行下一個步驟。

   • 如果您的裝置未顯示在清單中，則請以滑鼠右鍵按一下藍牙卡，選取啟用裝置，然後嘗試配對。

   

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則需要移除藍牙裝置和電腦之間的任何無線干擾。電腦與裝置之間的藍芽無線訊號可能太微弱，無法進行有效良好的連線。

1. 確認裝置已開啟並且可以發現。

2. 檢查並關閉未在使用中的任何其他裝置上的藍牙。

3. 將電腦與裝置移近一點，通常在 10 公尺 (33 英尺) 內。

4. 確認電腦與裝置之間沒有任何物件。物件 (如電視、微波爐、無線電話或其他無線裝置) 可能會使藍牙訊號強度減弱。

   

5. 嘗試對裝置進行配對。

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則需要重新啟動裝置與電腦。重新啟動裝置與電腦可能會解決任何連線錯誤狀態。

1. 關閉電腦上所有正在執行的程式，然後關閉電腦電源。

2. 關閉藍牙裝置電源。

3. 開啟電腦與藍牙裝置，然後嘗試配對。

如果您無法將電腦與無線裝置配對，則需要確定無線通訊設定允許 Wi-Fi 或藍牙連線。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟飛機模式。

2. 確定飛機模式已關閉，且 Wi-Fi 和藍牙已開啟。

   

3. 嘗試配對。

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則需要檢查是否有更新的藍牙裝置驅動程式。如果您的裝置的藍牙驅動程式已過時，您可能會遇到連線問題。

1. 開啟裝置管理員，然後按一下藍牙旁邊的箭頭，以檢視目前安裝的裝置。

   

2. 以滑鼠右鍵按一下您的藍牙裝置，然後選取更新驅動程式。

3. 在更新驅動程式畫面上，按一下自動搜尋更新的驅動程式軟體。

   • 如果沒有更新可用，請繼續執行下一個步驟。

   • 如果有可用的更新，請更新驅動程式，然後嘗試配對。

如果您無法將電腦與藍牙裝置配對，則需要解除安裝藍牙裝置，重新啟動電腦，然後嘗試對裝置進行配對。

1. 開啟裝置管理員，然後按一下藍牙旁邊的箭頭，以檢視目前安裝的裝置。

   

2. 在裝置管理員中，以滑鼠右鍵按一下您正嘗試配對的裝置，然後按一下解除安裝裝置。

3. 在確認畫面上，按一下解除安裝。該裝置會從清單中移除。

4. 重新啟動電腦，以重設任何無線連線。

5. 嘗試配對。