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HP 顧客貼心服務 - 知識庫

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HP Smart 應用程式 – 無法使用 Dropbox 或 QuickBooks 建立捷徑

使用 Windows 裝置在 HP Smart 應用程式開啟 Dropbox 或 QuickBooks 時,無法建立捷徑。嘗試建立捷徑後,將會顯示下列其中一個視窗:

  • Dropbox:無法連接該服務,或是我們目前無法連接至您所需的服務。

  • QuickBooks:沒有顯示任何訊息的空白螢幕。

使用行動裝置Mac 中的 HP Smart 應用程式建立捷徑。

使用 HP Smart 建立 Dropbox 和 QuickBooks 的捷徑

透過您的行動裝置或 Mac 使用 HP Smart 應用程式建立前往 Dropbox 或 QuickBooks 的捷徑。

  1. 123.hp.com 下載 HP Smart 應用程式,然後依照畫面上的指示安裝該應用程式。

  2. 開啟 HP Smart 應用程式,然後按一下新增印表機或加號以選擇您的印表機。

    註:

    出現提示時,登入您的 HP 帳戶。

  3. 按一下捷徑 > 建立捷徑 (iOS) 或 (Android)。

    點選捷徑
  4. 點選儲存至

  5. 開啟 Dropbox 或 QuickBooks。

  6. 依照畫面上的指示登入您的雲端帳戶。

  7. 按一下上一步,輸入捷徑名稱,然後點選儲存 (Android、iOS) 或完成 (Mac)。

    「捷徑」畫面上會顯示新捷徑。

  8. 在 Windows 裝置上,開啟 HP Smart 應用程式,然後點選捷徑

隨即顯示新的捷徑。


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