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LaserJet MFP M234dw、M234dwe 印表機 - 印表機控制面板上顯示「rd」錯誤

訊息 rd 出現在 M234dw 或 M234dwe 印表機的控制面板上,並且印表機沒有回應。更新印表機韌體以解決問題。

控制面板上顯示「rd」錯誤訊息

透過 Windows 電腦更新印表機韌體

透過 Windows 電腦更新印表機韌體來解決錯誤。

  1. 將 USB 纜線一端連接到印表機背面的 USB 連接埠,然後將另一端連接到電腦上。

  2. 請前往 HP 客戶支援 - 軟體和驅動程式下載

    軟體結果頁面將顯示選取的預設作業系統。
  3. 如果您需要變更 Windows 版本,請按一下選擇其他 OS,選取版本,然後按一下變更

  4. 按一下韌體 > 下載,下載 M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe 韌體。

  5. 連按兩下以開啟 M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe

  6. 選取您的印表機,例如 HP LaserJet MFP M234dw,然後按一下傳送韌體

  7. 請等候 3 分鐘來完成更新。

印表機在沒有任何錯誤的情況下開啟。

如果問題持續發生,請聯絡 HP 客戶支援


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