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HP LaserJet M207-M212 印表機 - 修正不良列印品質

列印文件的品質不如預期。列印成品有污跡、模糊不清、暗色或褪色,或碳粉著色不牢、部分遺失或分散。

請按照指定順序執行以下工作。每個工作完成後使用印表機,看看問題是否已解決。

檢查紙張

紙張的品質及類型可能會影響列印工作。依照下列準則以確認所用的紙張正確。如果不正確,請放入適當的紙張類型。

  • 僅使用專為 HP LaserJet 印表機所設計的紙張。請勿使用專門為噴墨印表機所設計的紙張。

  • 切勿使用過於粗糙的紙張。較平滑的紙張可能會有較佳的列印品質。

檢查碳粉匣

檢查碳粉匣是否有損壞。

  1. 開啟墨水匣存取擋門。

    開啟墨水匣存取擋門
  2. 取出碳粉匣。

    取出碳粉匣
  3. 檢查記憶體晶片(電子標籤)是否有損壞。

    如果記憶體晶片損壞,請更換碳粉匣。

    檢查記憶體晶片是否有損壞
  4. 檢查碳粉匣是否損壞。

  5. 安裝墨水匣。

    安裝新的碳粉匣
  6. 關上墨水匣存取擋門。

    關上墨水匣存取擋門

檢查碳粉量

從 HP Smart 應用程式或 HP Printer Assistant、嵌入式網路伺服器 (EWS) 或資訊頁查看碳粉存量。

註:

碳粉存量和碳粉匣剩餘使用壽命百分比,僅供規劃用途預估之用。當碳粉存量不足時,請考慮事先準備好更換的碳粉匣。直到列印品質讓人無法接受,您才需要更換碳粉匣。

更換存量低或用盡的碳粉匣

如果碳粉匣過低或用盡,請將其更換。

  1. 開啟墨水匣存取擋門。

    開啟墨水匣存取擋門
  2. 取出碳粉匣。

    取出碳粉匣
  3. 回收舊的碳粉匣。

  4. 從包裝中取出碳粉匣。

    注意:

    握住碳粉匣兩端,以免損壞碳粉匣。不要碰觸保護蓋或滾筒表面。

    從包裝袋中取出碳粉匣
  5. 抓住碳粉匣兩端,然後輕輕地搖晃,使碳粉在碳粉匣中均勻分佈。

    輕輕搖晃碳粉匣
  6. 取下墨水匣的護蓋。

    取下護蓋
  7. 安裝新的墨水匣。

    安裝新的碳粉匣
  8. 關上墨水匣存取擋門。

    關上墨水匣存取擋門

檢查列印設定

列印設定有時會影響列印品質。檢查列印設定,以確認這些設定適合您的列印工作。

清潔碳粉匣

在列印過程中,碳粉匣可能會受到紙張灰塵的污染,導致出現背景問題、垂直的黑色條帶或重複的水平條帶。可能需要清潔碳粉匣才能解決這些問題。

  1. 開啟 HP Smart 並選取印表機。

  2. 按一下進階設定

    註:

    若是 Windows 7 和 8,請開啟 HP Printer Assistant,選擇列印,然後按一下印表機首頁 (EWS)

  3. 系統標籤上,按一下設定

  4. 若要開始清潔程序,請在碳粉匣清潔模式區域中,按一下開始

開始進行清潔程序。

列印清潔頁

列印程序期間,紙張、碳粉和灰塵微粒可能會累積在印表機內而引起列印品質問題,例如碳粉污漬、暈染、條紋、線條或重複的印記。可能需要清潔印表機內部的列印機制和列印路徑以解決這些問題。

  1. 開啟 HP Smart 並選取印表機。

  2. 按一下進階設定

    註:

    若是 Windows 7 和 8,請開啟 HP Printer Assistant,選擇列印,然後按一下印表機首頁 (EWS)

  3. 系統標籤上,按一下設定

  4. 如要列印清潔頁,請在熱凝器清潔模式區域中,按一下開始

隨即列印清潔頁。

調整列印密度

檢查並調整列印密度,以改善列印品質問題。

  1. 開啟 HP Smart 並選取印表機。

  2. 按一下進階設定

    註:

    若是 Windows 7 和 8,請開啟 HP Printer Assistant,選擇列印,然後按一下印表機首頁 (EWS)

  3. 按一下系統標籤,然後在左側導覽面板中,選擇系統設定

  4. 選擇正確的密度設定。

更換碳粉匣

更換碳粉匣。

  • 即使碳粉匣的碳粉存量並未過低,也請依照本文件中的步驟更換成全新的正版 HP 碳粉匣。

    註:

    如果您有瑕疵墨水匣或列印頭,它可能在保固期內。若要檢查墨水或碳粉耗材的保固,請前往印表機和列印頁數概覽,然後檢閱耗材的有限保固資訊。

將印表機送修

如果完成所有上述步驟後問題持續存在,請送修或更換您的 HP 產品。

請前往聯絡 HP 客戶支援,安排產品維修或更換。如果您位於亞太地區,您將被導向您所在區域的當地服務中心。

若要確認您的保固狀態,請前往 HP 產品保固檢查。超過保固期的產品,可能會收取維修費用。


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