HP 電腦 - 下載或更新軟體和驅動程式

使用 Windows Update 更新您的 Windows 10 電腦。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟檢查更新。

   如果有任何可用的更新，便會開始自動。

2. 安裝更新後，請在出現提示時重新啟動您的電腦。

如果特定硬體元件（如觸控板、視訊顯示器或鍵盤）運作不正常，或是功能失效，請在裝置管理員中更新元件驅動程式。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟裝置管理員。

2. 在裝置清單中，展開您想要更新的裝置。

   

3. 以滑鼠右鍵按一下該裝置，然後選取更新驅動程式或更新驅動程式軟體。

   

4. 按一下自動搜尋更新的驅動程式軟體。

   

5. 依照螢幕上的指示安裝更新的驅動程式。

6. 重新啟動電腦以完成更新安裝。

使用 HP Support Assistant 尋找並安裝適用於您 Windows 版電腦的更新，包括 BIOS 更新。

1. 在 Windows 中，搜尋並開啟 HP Support Assistant，或按一下工作列中的應用程式圖示 。

   如果您的電腦上並未安裝該應用程式，請從 HP Support Assistant 網站下載最新版本。

2. 在我的儀表板索引標籤上尋找您的電腦，然後按一下更新。

3. 等待 HP Support Assistant 執行系統分析。

4. 分析完成後，選取所列的更新，下載並安裝更新，然後依照畫面上的任何指示繼續執行。

5. 如果出現提示，請重新啟動電腦，然後關閉該工具。

瞭解如何在 HP 網站尋找驅動程式更新。

1. 請前往 HP 顧客貼心服務 - 下載驅動程式及軟體頁面。

2. 如果顯示讓我們識別您的產品以開始使用頁面，請按一下膝上型電腦或桌上型電腦。

3. 在或是輸入序號欄位中，輸入您電腦的機型名稱，然後按一下提交。例如，輸入 Pavilion HPE h8-1360t 桌上型電腦，然後按一下提交。

   

4. 如果開啟配對產品網頁，請從清單中選擇您的型號。

5. 電腦的軟體結果頁面將顯示選取的預設作業系統。如果您需要變更作業系統，請按一下變更，選擇您的版本，然後按一下變更。

   註:

   如果清單中沒有您想要的作業系統，表示 HP 未針對該作業系統提供驅動程式。使用不同的方法下載軟體和驅動程式。

   

6. 從可用的軟體和驅動程式類別清單中，按一下類別名稱，然後按一下下載。

   注意:

   有時元件會提供不只一個下載項目，例如數個 DVD 韌體更新。如果發生這種情況，請識別您電腦上安裝的元件，然後下載適當的檔案。若要尋找元件名稱，請搜尋並開啟裝置管理員。找出元件，然後展開該類別（例如，DVD/CD ROM 光碟機）。該類別會列出元件的原始製造商名稱。

   

7. 依照畫面上的指示安裝軟體或驅動程式。

還原或重新安裝一個無法正常運作或感染惡意軟體的程式。這也可用來將程式還原為其原始版本。

1. 查看 Microsoft 商店。您的電腦上預先安裝的許多應用程式都可以在 Microsoft 商店應用程式中免費下載。

2. 請前往 HP 顧客貼心服務 - 下載驅動程式及軟體頁面。如果顯示讓我們識別您的產品以開始使用頁面，請選擇您的電腦類型。輸入您電腦的機型名稱，然後按一下提交。從可用軟體和驅動程式類別清單中，找到軟體或驅動程式。按一下類別名稱，然後按一下下載。

   如需詳細資訊和支援，請移至 HP 電腦 - Windows 10 中的應用程式問題。

還原或重新安裝一個無法正常運作或感染惡意軟體的程式。這也可用來將程式還原為其原始版本。您可以為 Windows 10 電腦尋找並還原或重新安裝原始的裝置驅動程式。

1. HP 建議您安裝 Windows Update 提供的最新驅動程式。前往 HP 電腦 - 利用 Windows Update 更新驅動程式與軟體，瞭解更多資訊。

2. 請前往 HP 顧客貼心服務 - 下載驅動程式及軟體頁面。如果顯示讓我們識別您的產品以開始使用頁面，請選擇您的電腦類型。輸入您電腦的機型名稱，然後按一下提交。從可用軟體和驅動程式類別清單中，找到軟體或驅動程式。按一下類別名稱，然後按一下下載。

   如果您需要驅動程式的先前版本，詳細資料中可能有舊版驅動程式的連結。