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HP 電腦 - 設定時間和日期、時鐘資訊不正確、日期和時間不正確 (Windows 10)

本文件提供相關指示,說明如何變更電腦上的日期和時間設定、啟用網際網路時間,以及如何疑難排解常見的電腦時鐘問題。

電腦會使用日期和時間,執行下列作業:

  • 指出檔案於何時建立、修改或刪除。

  • 管理電子郵件訊息並為系統還原點編目。

  • 管理其他許多重要的系統相關活動。

日期和時間會顯示在鎖定畫面和工作列上。

在工作列中顯示的時間和日期

變更電腦時鐘的日期和時間設定

您可以使用「Windows 設定」變更日期和時間。

  1. 在 Windows 中,搜尋並開啟變更日期和時間

  2. 時間與語言視窗中,選取一個選項來設定日期與時間。

    日期與時間首頁畫面範例

變更日期和時間設定

瞭解如何變更日期和時間設定。

  1. 在 Windows 中,搜尋並開啟變更日期和時間

  2. 時間與語言視窗中,針對每個設定選取一個選項。

    • 自動更新電腦時鐘:開啟自動設定時間設定。

      將電腦設定為自動維持時間準確性
    • 手動變更日期和時間:關閉自動設定時間,然後按一下變更按鈕。使用下拉式功能表進行選擇。設定正確後,按一下變更

      手動變更日期和時間
    • 自動更新電腦時區:開啟自動設定時區設定。

      將電腦設定為自動維持時區
    • 手動變更時區:關閉自動設定時區。在時區區段中,請使用下拉式功能表選取正確的時區。

      手動變更時區

將電腦時鐘與網際網路時間伺服器同步處理

在「控制台」中,您可以進行設定,讓 Windows 自動與網際網路時間伺服器同步日期和時間,確保顯示正確的時間。

註:

如果您的電腦是網域的一部分,則無法使用「網際網路時間」功能。請聯絡您的系統管理員,以取得時鐘同步資訊。

  1. 確認電腦已透過有效的網際網路連線連接至網路。

  2. 在 Windows 中,搜尋並開啟變更日期和時間

  3. 時間與語言視窗中,按一下同步您的時鐘下的立即同步

    將電腦時鐘與網際網路時間伺服器同步處理
    • 如果您的電腦顯示正確的時間,表示問題已解決。

    • 如果電腦並未顯示正確的時間,請繼續執行下列步驟。

  4. 時間與語言視窗中,選取區域,然後按一下相關設定下方的其他日期、時間及區域設定

    按一下「其他日期、時間及區域設定」
  5. 控制台視窗中,選取日期和時間

    按一下「日期和時間」
  6. 日期和時間視窗中,選取網際網路時間標籤,然後按一下變更設定

    按一下「變更設定」
  7. 如果出現提示,要求輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認。

  8. 確認選取與網際網路時間伺服器同步處理,然後按一下立即更新

    與網際網路時間伺服器同步處理
  9. 電腦連接到網際網路伺服器並更新電腦上的時間。

    註:

    如果電腦無法收到所選網際網路時間伺服器提供的更新,則會顯示訊息,表示發生錯誤。請選擇不同的伺服器,然後再試一次。

  10. 按一下確定

現在您的電腦已啟用網際網路時間。

電腦時鐘資訊不正確

如果 Windows 顯示的時間與目前的時間不符或必須時常重設,請瞭解如何疑難排解此問題。

註:

為了疑難排解電腦時鐘問題,您可能必須重新啟動電腦,或花費一段時間觀察時鐘效能。HP 建議您列印本文件供日後參考。

停用或啟用網際網路時間設定

您可以停用或啟用網際網路時間設定,以確定哪些設定可提升電腦時鐘的準確性。

將電腦時鐘與網際網路時間伺服器同步處理,通常可以讓電腦保持最精準的時間,所以一般建議採用這種方式。但是在某些情況下,連接到網際網路時間伺服器可能會導致電腦顯示錯誤的時間。

註:

如果您的電腦是網域的一部分,則無法使用「網際網路時間」功能。請使用更新 BIOS 的程序繼續疑難排解,或聯絡您的系統管理員。

  1. 確認電腦已透過有效的網際網路連線連接至網路。

  2. 在 Windows 中,搜尋並開啟變更日期和時間

  3. 時間與語言視窗中,請確保在時區區段中選取正確的時區,然後開啟自動設定時區設定。

    將電腦設定為自動維持時區
    註:

    如果時區不正確,請關閉自動設定時區,然後使用下拉式功能表選取正確的時區。

  4. 時間與語言視窗中,選取區域,然後按一下相關設定下方的其他日期、時間及區域設定

    按一下「其他日期、時間及區域設定」
  5. 控制台視窗中,選取日期和時間

    按一下「日期和時間」
  6. 日期和時間視窗中,選取網際網路時間標籤,然後按一下變更設定

    註:

    如果沒有顯示「網際網路時間」標籤,請採用更新 BIOS 中的程序繼續疑難排解。

    按一下「變更設定」
  7. 如果出現提示,要求輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認。

  8. 變更與網際網路時間伺服器同步處理設定。

    • 如果已經核取與網際網路時間伺服器同步處理設定,請清除此設定的方塊。

    • 如果尚未核取與網際網路時間伺服器同步處理設定,請選取此設定的方塊。

    選取以與網際網路時間伺服器同步處理
  9. 按一下確定

  10. 若要重新啟動電腦,請用滑鼠右鍵按一下開始,然後依序選取關閉或登出 > 重新啟動

    等待電腦重新啟動並開啟 Windows。

  11. 等待電腦重新啟動並開啟 Windows。

    觀察電腦時鐘,確認問題是否仍然存在。如果電腦時鐘的時間都很精準,表示問題已解決。否則,請再次執行上述步驟,將網際網路時間重設回原始狀態,然後嘗試更新 BIOS。

更新 BIOS

瞭解如何更新 BIOS。如果您的電腦有 BIOS 更新可用,更新可能會修正造成您的電腦時鐘顯示不正確時間的問題。

前往 HP 桌上型電腦 - 更新 BIOSHP 筆記型電腦 - 更新 BIOS,以取得詳細指示。

觀察電腦時鐘,確認問題是否仍然存在。如果電腦時鐘的時間都很精準,表示問題已解決。否則,請再次執行上述步驟,將網際網路時間重設回原始狀態,然後嘗試移除並重新安裝系統時鐘中的程序。

移除並重新安裝系統時鐘

瞭解如何移除並重新安裝系統時鐘,以解決電腦時鐘顯示時間不準確的問題。

讓系統時鐘進入「安全模式」後再移除並重新安裝系統時鐘。請依照下列步驟來執行這個工作:

注意:

請勿嘗試在一般開機模式下重新安裝系統時鐘。可能會發生系統損壞。

  1. 以「安全模式」重新啟動電腦。如需安全模式的更多資訊,請參閱安全模式 (Windows 10、8)

  2. 電腦重新啟動時,搜尋並開啟裝置管理員

    「裝置管理員」視窗隨即開啟。

  3. 裝置管理員視窗中,連按兩下系統裝置

    連按兩下「系統裝置」
  4. 以滑鼠右鍵按一下系統 CMOS/系統時鐘,然後在確認裝置解除安裝視窗中依序按一下解除安裝 > 確定

    按一下「解除安裝系統 CMOS/系統時鐘」
  5. 系統設定變更視窗開啟時,請按一下以重新啟動電腦。

    按一下「系統設定變更」視窗中的「是」

系統時鐘隨即自動重新安裝。

錯誤代碼:未設定 CMOS 時間和日期

啟動電腦時,如果出現未設定 CMOS 時間和日期錯誤代碼,即表示可能更換 CMOS 或 RTC 電池。根據您的電腦類型,依照下方連結和指示,找到如何更換電腦中 CMOS 或 RTC 的相關資訊。

桌上型電腦像手錶一樣,使用內建備份電池維持時間準確性。這個內建電池稱為 CMOS 或系統時鐘 (RTC) 電池。一旦關機,電腦就必須依靠這個內建備份電池維持時間準確性。當這個內建 CMOS 或 RTC 備份電池快要沒電時,請記得更換。

註:

為了疑難排解電腦時鐘問題,您可能必須重新啟動電腦,或花費一段時間觀察時鐘效能。HP 建議您列印本文件供日後參考。

取出和更換系統時鐘或 CMOS 電池

瞭解如何找到更換 HP All-in-One 或筆記型電腦的 CMOS 或 RTC 電池的指示文件。

  1. 前往 客戶支援

  2. 在搜尋欄位中輸入電腦系列名稱系統時鐘字詞,然後按一下搜尋圖示

    例如,輸入 HP Envy 15-3000 系統時鐘,即可找到關於 HP Envy 15-3000 系列電腦以及系統時鐘問題的文件清單。

    HP 客戶支援搜尋範例
  3. 在搜尋結果中尋找如何為 All-in-One 或筆記型電腦系列移除並更換系統時鐘或 CMOS 電池的說明文件,然後按一下連結。

    注意:

    如果找不到如何為您的特定電腦系列移除並更換 CMOS 或 RTC 電池的說明文件,請勿自行嘗試更換電池。請聯絡授權的服務中心協助維修。

    HP 顧客貼心服務搜尋結果範例
  4. 依照文件所列的指示更換 CMOS 或 RTC 電池。

從休眠恢復後,系統時鐘顯示的時間不正確

某些電腦從休眠恢復後,系統時鐘會停止或重設。更新 BIOS 可能可以修正問題。

前往 HP 桌上型電腦 - 更新 BIOSHP 筆記型電腦 - 更新 BIOS,以取得詳細指示。

工作列時鐘無法運作或回應

瞭解工作列時鐘何時無法運作或回應。

如果工作列上的時鐘無法運作,請編輯登錄檔。

注意:

輸入不正確的登錄項目會造成嚴重的系統問題,或讓電腦無法啟動。如果您必須編輯登錄檔以解決此問題,請務必先製作備份。如需備份登錄檔的指示,請參閱 HP 電腦 - 備份、編輯和還原 Windows 登錄 (Windows 10、8)。若未備份登錄在編輯過程中毀損,唯一的解決方法就是執行系統復原。

  1. 在 Windows 中,搜尋並開啟 regedit

    選取搜尋結果中的「regedit」
  2. 選取 HKEY_LOCAL_MACHINE

    選取 HKEY_LOCAL_MACHINE
  3. 選取軟體 > Microsoft > Windows NT > CurentVersion > ImmersiveShell

  4. 以滑鼠右鍵按一下 ImmersiveShell 資料夾,然後選取建立新的 DWORD(32 位元)值

  5. 為值 UseWin32TrayClockExperience 命名。

  6. 將其值變更為:1.

  7. 重新啟動電腦以套用變更。


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