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尋找無線網路密碼或 PIN 以連接 HP 印表機

通常需要使用無線網路密碼或 PIN,才能將印表機或其他類型的無線裝置連接至 Wi-Fi 網路。

常見問題集 (FAQ)

仍然有問題嗎?尋求額外解答與說明。

變更路由器或網路密碼後,該如何重新連線至我的印表機?

變更 Wi-Fi 網路名稱或密碼後,您需要使用新的登入認證將印表機重新連線至網路。

從控制面板上的無線設定重新連線印表機 (如果有),使用受支援路由器的 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 或安裝 HP Smart 應用程式,取得引導式設定。

前往 HP 印表機 - 變更路由器或網路設定後無線連線中斷,取得更多資訊以及連線至網路的其他方法。

是否能透過公用或商業無線網路進行列印?

在大多數情況下,無線印表機無法透過公用(開放式)或商業網路(如大學或旅館)進行列印。請使用 USB 或 Wi-Fi Direct 等直接連線進行列印,作為替代方案。

如果您想要連線至商業網路,請聯絡其擁有者或管理員,以取得您電腦或行動裝置的無線密碼。某些位置使用不需要密碼的公用網路(如圖書館或咖啡館),但存取網際網路前須接受條款與條件。

為何無法透過網路連線至我的無線印表機或進行列印?

如果在軟體安裝過程中找不到印表機,或者無線列印工作失敗,請檢查網路問題和設定需求。

  • 網路連線不良:將印表機和電腦或行動裝置移到更靠近無線路由器的位置,然後檢查訊號品質是否有改善。嘗試開啟一個網站,查看網際網路連線是否正常運作。如果 Wi-Fi 速度緩慢或斷斷續續,請拔除電源線,等待 15 秒,然後重新連接電源線以重新啟動路由器。

  • 印表機關閉或處於睡眠模式:觸碰控制面板功能表,或按電源按鈕以喚醒印表機並使其處於就緒狀態。有時,印表機實際上已準備就緒,但印表機狀態可能顯示為離線。

  • 檢查印表機連線狀態:確定無線訊號已開啟,且印表機連線至您電腦或行動裝置所在的相同網路。如果印表機的無線圖示或按鈕 旁邊有一個指示燈,請確定該指示燈亮起。如果指示燈熄滅或閃爍,則表示印表機已與網路中斷連線。

  • 將印表機重新連線至網路:將印表機放在 Wi-Fi 路由器訊號範圍內,然後連線到網路。

    • 配備觸控式螢幕控制面板的印表機:開啟設定網路無線設定功能表,選取無線設定精靈,然後依照指示繼續執行,選取網路名稱並輸入密碼。

    • 未配備觸控式螢幕控制面板的印表機:按住無線通訊按鈕 五秒,直到無線通訊指示燈開始閃爍。在兩分鐘內,在路由器上按住 WPS (Wi-Fi Protected Setup) 按鈕,直到開始連線程序。連線完成時印表機無線通訊指示燈會停止閃爍。

    • HP DeskJet 6000 與 6400、ENVY 6000 與 6400 及 Tango 印表機:按住印表機背面的 Wi-Fi 按鈕 電源按鈕五秒,直到藍條閃爍。在兩分鐘內,按住路由器上的 WPS 按鈕,直到開始連線程序。連線完成時藍條會停止閃爍。

  • 重新啟動裝置:重新啟動印表機、電腦或行動裝置,以清除可能的錯誤狀況。

  • 列印無線測試報告:在 HP 客戶支援網站上搜尋您的印表機機型,然後搜尋自我測試頁,找到有關如何列印和評估報告的文件。

  • 啟用 HP Smart 應用程式設定的 Bluetooth:啟用電腦或行動裝置上的 Bluetooth 功能,這樣 HP Smart 就可以在設定期間偵測到印表機。


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國家/地區: 臺灣地區

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