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HP 顧客貼心服務 - 知識庫

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使用 HP 傳真測試服務測試傳真設定

使用 HP 傳真測試服務確認您的 HP 印表機可成功地傳送和接收傳真。

傳送測試傳真

向 HP 傳送傳真,然後等待回傳的傳真,確認您能夠傳送和接收傳真。

  1. 建立一頁黑白測試傳真。

  2. 在傳真標頭中新增您的傳真號碼。服務會使用標頭號碼來傳送回函傳真。確認您的完整 10 位數位傳真號碼位於標頭中,並且與傳真連線的電話線路號碼相符。

  3. 請暫時停止或停用任何相衝突的電話線服務 (如語音信箱、呼叫等待、匿名電話拒接、隱私管理員和來電顯示),因為這些服務可能會干擾傳入的傳真。在撥打 HP 傳真測試服務號碼之前按 *82,可在大多數區域中解鎖來電顯示封鎖功能。如果任何這些服務會中斷傳真通訊,請聯絡您的電話公司。

  4. 傳送測試傳真到 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 美國)

  5. 等待 5 到 7 分鐘,以便服務傳送傳回的傳真。

如果 10 分鐘過後未收到傳真,請檢查傳真設定並再次嘗試。


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