HP 印表機 - 使用 HP ePrint 進行列印

確定您的印表機可以接收 ePrint 工作，並且該工作符合要求。

1. 確定網路服務已開啟。

   • 配備觸控螢幕的印表機：觸碰 HP ePrint 圖示 ，然後觸碰設定。或導覽至網路設定或無線設定下的網路服務功能表。如果出現提示，請依照指示開啟網路服務。

   • 未配備觸控螢幕的印表機：列印網路組態或自我測試頁以取得印表機 IP 位址，然後在網頁瀏覽器輸入該位址，以開啟內嵌式網頁伺服器。按一下網路服務標籤以開啟該功能。

2. 確定電子郵件符合 ePrint 要求。

   • 在收件者欄位中，僅輸入印表機的電子郵件地址。多個電子郵件地址可能會導致 ePrint 工作失敗。

   • 在主旨欄位中新增文字。空白欄位可能會導致 ePrint 失敗。

   • 附加的檔案不可超過 10 個。電子郵件的總大小（包括附件）不能超過 10 Mb/s。

   

3. 確定檔案附件與 HP ePrint 相容。

   • 相片必須為 GIF、JPG、PNG、BMP 或 TIFF 檔案，並且解析度至少為 100 像素。

   • 文件必須為 PDF、HTML、TXT、Microsoft Word、PowerPoint 或 Excel 檔案。經過數位簽署、加密或是以密碼保護的文件不受支援。

   預設情況下，ePrint 工作會採單面列印，且色彩和方向與原稿相同。文件會列印在 Letter 或 A4 紙張上，相片則列印在 101.6 公釐 x 152.4 公釐 (4 英吋 x 6 英吋) 紙張上。

4. 確定傳送的電子郵件地址具有使用您的印表機的權限。登入您的 HP Smart 帳戶。在 ePrint 存取下，選取對任何人員開放，以便任何人均可以傳送 ePrint 工作，或選取已允許，輸入電子郵件地址，然後按一下新增。

5. 如果仍然無法列印工作，請檢查印表機的 Wi-Fi 連線。如需更多資訊，請前往疑難排解 HP 印表機的 Wi-Fi 連線。

印表機 ePrint 電子郵件地址與您設定 HP 帳戶所使用的個人電子郵件地址不同。開啟 HP 帳戶設定以變更您的個人電子郵件地址。

1. 登入 HP Smart（英文），然後按一下帳戶圖示 或頁面頂端顯示您姓名縮寫的圓圈。

2. 選取 Settings，然後向下捲動到 Account information。

3. 選取 Primary email address 旁邊的編輯圖示 。

   

4. 變更電子郵件地址，然後按一下 Save。

5. 如有需要，重複這些步驟以變更使用者名稱。

使用您的 HP 帳戶 (以前是 HP Connected) 變更 ePrint 工作設定。

1. 登入 HP Smart。

2. 在 ePrint 喜好設定下，修改所需的設定。

   註:

   可用 ePrint 設定因印表機機型而異。

   

預設情況下，知道您印表機 ePrint 電子郵件地址的任何人，皆可以列印至啟用網路功能的印表機。您可以使用 HP Smart 帳戶（以前是 HP Connected）阻止其他人向您的印表機傳送 HP ePrint 工作或管理允許的傳送者。

1. 登入 HP Smart。

2. 選取您的印表機（如果尚未選取）。

3. 向下捲動至 ePrint 存取，然後按一下 ePrint 存取。

4. 選擇 ePrint 存取選項，以管理其他使用者：

   • 對任何人員開放（預設）：擁有您的 HP ePrint 電子郵件地址的任何人員都可以傳送列印工作。

   • 已封鎖：無權使用您的 HP ePrint 電子郵件地址傳送列印工作的使用者電子郵件地址。

   • 已允許：獲授權使用您的 HP ePrint 電子郵件地址傳送列印工作的使用者電子郵件地址。

5. 如果您選擇了「已封鎖」或「已允許」，請輸入您想要新增的電子郵件地址，然後按一下新增。

6. 如果要移除電子郵件地址，請按一下電子郵件地址旁邊的移除圖示。

使用 HP Smart 帳戶個人化 ePrint 電子郵件地址。

如何從 HP Connected 變更印表機電子郵件地址

瞭解如何從 HP Connected 帳戶變更 ePrint 電子郵件地址。

1. 前往 HP Smart（英文），然後登入您的帳戶。

2. 在 ePrint Address 下，輸入您要使用的名稱，然後按一下 Submit。

   

3. 將新的位址告知其他任何授權使用者。

HP ePrint 擁有者電子郵件地址是您用來設定 HP 帳戶所使用的個人電子郵件地址。更新 HP 帳戶電子郵件地址，以變更擁有者地址。

1. 登入 HP Smart，然後按一下網頁頂部的帳戶圖示 。

2. 選取設定，然後向下捲動到帳戶資訊。

3. 選取主要電子郵件地址旁邊的編輯圖示 。

4. 變更電子郵件地址，然後按一下儲存。

5. 如有需要，請重複這些步驟以變更使用者名稱。

如果系統提示您自訂的 ePrint 電子郵件已存在，則該電子郵件可能已被指派給先前 HP 帳戶下的印表機，或是在移轉過程中已關閉網路服務。

1. 登入先前的 HP Smart（英文）帳戶。

   如果您無法存取先前的帳戶，請關閉「網路服務」後再開啟，重新將印表機新增到新的 HP 帳戶，然後建立其他自訂電子郵件地址。六個月後，應可重複使用先前的自訂電子郵件地址。

2. 按一下印表機名稱旁邊的 Remove Printer。

3. 登入新的 HP 帳戶。

4. 向下捲動到 ePrint Address，然後按一下該地址以展開功能表（如有必要）。

5. 輸入您要重複使用的自訂名稱，然後按一下 Submit。

   

6. 如果仍然無法使用該地址，請建立不同的自訂地址。