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HP 電腦 - 疑難排解無線網路和網際網路問題 (Windows 10)
如果您的 Wi-Fi 停止正常運作,請解決無線連線或網際網路問題。

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商用電腦:在進行任何環境或安全性變更之前,請諮詢您的公司的 IT 部門或當地 IT 服務。
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無線印表機:如需無線印表機設定的相關資訊,或如果您嘗試無線列印時收到錯誤訊息,請前往 HP 顧客貼心服務,輸入您的印表機機型,然後搜尋有關安裝無線印表機或顯示之錯誤訊息的文件。
檢查無線訊號
檢查無線按鈕或按鍵,確認無線訊號已開啟。
更新硬體驅動程式
使用「裝置管理員」更新硬體驅動程式,例如電腦的顯示卡、音訊、無線或其他驅動程式。
使用無線疑難排解工具
使用自動工具測試並修復各種無線狀況。如果一個工具無法解決該問題,請使用另一個工具。
執行 HPSA 網路診斷
在 HP Support Assistant 中使用「網路檢查」,對您的電腦執行網路診斷。
執行 Windows 網路和網際網路疑難排解員
使用 Windows 網路和網際網路疑難排解員來測試和修復無線連線。
重設無線路由器、閘道或數據機
重設無線網路硬體。
HP 電腦 - 進階無線網路和網際網路疑難排解 (Windows 10)
如果您的連線停止正常運作,請解決無線連線或網際網路問題。
重新安裝無線驅動程式
使用「裝置管理員」解除安裝,然後重新安裝無線介面卡。
執行 Windows Update
使用 Windows Update 更新您的 Windows 11 或 Windows 10 電腦。

手動變更網路設定
在 Windows 中建立還原點,並手動變更網路設定。
在 Windows 正常啟動時還原電腦
將電腦還原到先前的時間點。

嘗試其他動作
如果您的電腦無法連線或網路連線效能不佳,則請解決無線連線或網際網路問題。
變更無線環境
變更無線環境會大幅影響無線網路的有效性。
還原 BIOS 預設設定
將電腦 BIOS 還原至預設設定
還原預設的 BIOS 設定(桌上型電腦、all-in-one 電腦)
還原桌上型電腦或多功能電腦的預設 BIOS 設定。
BIOS 設定因電腦機型而異。如需有關存取和瀏覽 BIOS 功能表的更多資訊,請參閱您的電腦機型的說明文件。
還原預設的 BIOS 設定(筆記型電腦)
還原筆記型電腦的預設 BIOS 設定。
BIOS 設定因電腦機型而異。如需有關存取和瀏覽 BIOS 功能表的更多資訊,請參閱您的電腦機型的說明文件。
變更無線介面卡電源選項
使用「裝置管理員」變更無線介面卡的電源管理內容。
HP 電腦 - 重設電腦
Windows 10 重設功能將重新安裝作業系統,而不會遺失您的任何個人資料和自訂設定。
在電腦上備份個人檔案
在 Windows 10 電腦上備份個人檔案。

重設電腦 (Windows 10)
使用全新安裝的 Windows 10 重設您的電腦。
還原電腦上的個人檔案
還原 Windows 10 電腦上的個人檔案。
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