修正 HP Color LaserJet Pro M254 印表機的不良列印品質

列印清潔頁以提高列印品質。

1. 從印表機控制面板列印清潔頁。

   • HP Color LaserJet Pro M254dn、M254nw：按確定，按向右箭頭 捲動到服務，按確定，捲動到清潔頁，然後按確定。

   • HP Color LaserJet Pro M254dw：從控制面板的主畫面，向左撥動，然後觸碰設定。觸碰服務，然後觸碰清潔頁。

2. 出現提示時，請將一張紙送入優先進紙槽 (1 號紙匣)。

確定您使用的是適合列印工作的正確紙張，並變更列印設定，以提高列印品質。

1. 檢查紙張品質。紙張的品質及類型可能會影響列印工作。確定您使用的紙張適合印表機與列印工作。

   • 使用 HP LaserJet 印表機專用紙張。切勿使用僅噴墨印表機專用紙張。

   • 切勿使用過於粗糙的紙張。較平滑的紙張可能會有較佳的列印品質。

2. 檢查紙張方向。對於某些列印工作，如列印相片，請務必正確放入紙張，以便在較平滑或光滑的一面 (列印面) 列印。將紙張放入正面裝紙匣，列印面朝上。

3. 檢查列印設定。在想要用來列印的程式中，按一下檔案，然後按一下列印，以開啟「列印」視窗。選取您的印表機，然後按一下內容、選項、印表機設定、印表機、喜好設定、紙材與品質或紙張/品質，以開啟「設定」功能表。根據您的印表機，考慮變更下列列印設定。

   • 紙張類型：選取適當的紙張類型，例如相紙、普通紙或標籤。

   • 列印品質：將列印品質從一般或草稿提升至最佳。如果您看到 EconoMode 選項，請移除該核取方塊中的選項。

   • 紙張大小：針對列印工作選取正確的紙張大小。

4. 檢查相片或文件品質。使用高解析度相片和檔案。

碳粉匣或感光鼓出現的問題可能會導致列印品質較差。

1. 檢查碳粉和碳粉匣類型。HP 建議您使用原廠 HP 碳粉耗材。HP 無法保證非 HP 碳粉匣或重新填裝之碳粉匣的品質或可靠性。如果您不是使用原廠 HP 耗材，HP 支援網站上的疑難排解步驟可能無法解決問題。若要檢查碳粉匣的真偽，請前往 HP 防偽與反詐騙計畫 (英文)。您可以從 HP 商店 或當地零售商購買替換碳粉匣和其他耗材。

2. 檢查碳粉存量，然後更換任何碳粉存量不足的或空的碳粉匣。

   • HP Color LaserJet Pro M254dw：在主畫面上，觸碰耗材，以檢視剩餘的碳粉存量。

     

   • HP Color LaserJet Pro M254dn 和 M254nw：在控制面板上，按確定，檢視剩餘的碳粉存量。

     

   如果您使用原廠 HP 碳粉匣，且碳粉存量不足或為空，請繼續執行下列步驟，檢查碳粉匣是否損壞。

3. 開啟前側擋門。

   

4. 使用藍色把手拉出碳粉匣牽引器。

   

5. 抓住碳粉匣的把手，然後筆直向上提起碳粉匣以將其取出。

   

6. 檢查記憶體晶片是否損壞。如果記憶體晶片損壞，請更換碳粉匣。

   

7. 檢查感光鼓表面。如果您看到任何刮痕、指紋或其他損壞，請更換碳粉匣。

   注意:

   切勿觸碰感光鼓。指紋可能會造成列印品質問題。

   

8. 插入碳粉匣。

9. 針對其他碳粉匣重複這些步驟。

10. 關上碳粉匣牽引器，然後關閉前側擋門。