疑難排解 HP 印表機的乙太網路連線問題

確定您使用的乙太網路纜線沒有損壞，檢查印表機上的乙太網路連接埠附近是否出現綠燈，然後列印報告以確認連線。

1. 關閉印表機電源，然後從路由器和印表機拔除乙太網路纜線。

2. 檢查纜線是否損壞，然後確認纜線為乙太網路纜線，而不是電話線。

   註:

   乙太網路纜線和電話線看起來相似，但乙太網路纜線通常比較大，而且在接頭處可看到八條纜線。

3. 將纜線重新連接到路由器上的其他乙太網路或區域網路 (LAN) 連接埠，然後將另一端連接到印表機的乙太網路連接埠 。

4. 開啟印表機電源。

5. 檢查印表機乙太網路連接埠上的指示燈，確定連線成功。綠色指示燈應會穩定亮起且橙色活動指示燈應會閃爍。

6. 列印無線網路測試結果或網路組態報告。

   • 配備控制面板功能表的噴墨印表機：開啟無線、網路設定或設定功能表 來找到可用報告清單。

   • 大多數未配備控制面板功能表的噴墨印表機：同時按下無線 和資訊 按鈕，或同時按下無線 和開始影印黑白 按鈕。

   • LaserJet 印表機：按住無線按鈕 10 秒，或直到「就緒」指示燈閃爍為止，或者前往「無線」功能表，然後選取無線網路測試。

   • Laser NS 和 Neverstop Laser 印表機：按住恢復 和無線 按鈕 3 秒。

   • DeskJet 6000 與 6400、ENVY 6000 與 6400 及 Tango 印表機：按住資訊按鈕 ，直到所有控制面板按鈕亮起為止，然後同時觸碰資訊 和恢復 按鈕。

7. 確認網路狀態就緒，或是依照任何指示解決報告識別的網路問題。