hp-support-head-portlet

動作
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

疑難排解 HP 印表機的 USB 連線問題

檢查是否有纜線和電腦連接埠問題,然後重新嘗試將印表機新增至電腦。

疑難排解印表機 USB 連線問題

檢查 USB 纜線是否損壞以及符合建議的長度,然後重新啟動印表機和電腦。

  1. 關閉印表機及電腦。

  2. 從電腦和印表機拔除 USB 纜線,然後檢查纜線。

    • 如果纜線損壞或長度超過 3 公尺(9 英呎 10 英吋),請將其更換。

    • 如果纜線未損壞且長度短於 3 公尺(9 英呎 10 英吋),請將該纜線連接到電腦上其他 USB 連接埠。連接埠應該是 USB 2.0 或更高版本。如果您是使用 USB 集線器或銜接基座,請將纜線直接連接到電腦。

  3. 將纜線連接到印表機。

  4. 開啟電腦電源,然後等待啟動程序完成。

  5. 開啟印表機電源,然後新增印表機 (Mac) 或是等待電腦安裝新裝置 (Windows)。


hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 臺灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...