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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06448839

版本: 1

HP VR Backpack G2 - 當外接式電池同時取出時,系統可能會無預期地斷電。

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 17-Sep-2019

上次更新日期 : 17-Sep-2019

DESCRIPTION
如果使用者在 HP VR Backpack G2 上同時移除兩個外接式電池,則可能無法及時開啟內建電池。這會導致系統無預期地斷電。
HP VR Backpack G2 上有 3 個電池:
  • 一個內建電池(不可拆卸)
  • 兩個外接式電池(使用者可變更)
電池的行為如下所示:
  • 連接兩個外接式電池時,內建電池會中斷連線且不使用。
  • 如果拆下一個外接式電池,將會連接並使用內建電池。
  • 如果沒有連接外接式電池,則會連接內建電池,並為 HP VR Backpack G2 的唯一電源。

範圍
系統:
  • HP VR Backpack G2
作業系統:
  • 無特定作業系統
解決方案
變更外接式電池時,請先取出一個電池,然後再取出另一個。不要同時取出兩個電池。

Hardware platforms affected : HP VR Backpack G2

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06367606

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