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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06266749

版本: 1

HP EliteBook 820、828 G4 筆記型電腦 - 安裝 SSM 後,Intel®) 雙頻無線裝置停用

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 18-Mar-2019

上次更新日期 : 24-Mar-2019

DESCRIPTION
Intel®) 雙頻無線裝置已在「裝置管理員」中停用。使用 System Software Manager (SSM) 工具安裝 SoftPaq SP92246 後會發生此問題。
圖 1。Intel®) 雙頻無線裝置已在「裝置管理員」中停用。
「裝置管理員」顯示已停用「Intel®) 雙頻無線裝置」

範圍
本文件的資訊適用於下列項目:
軟體和/驅動程式:
  • System Software Manager,版本 3.2.13.1
  • SP92246(Intel WLAN 驅動程式,適用於 Microsoft Windows 10 - 20.90.0.7,P,1)
電腦:
  • HP EliteBook 820 G4 筆記型電腦
  • HP EliteBook 828 G4 筆記型電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 10 RS3(版本 1709)
  • Microsoft Windows 10 RS4(版本 1803)
解決方案
若要解決此問題,請重新啟動電腦。手動或使用 SSM 工具安裝此 SoftPaq 後需要重新啟動電腦。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC (ENERGY STAR), HP EliteBook 828 G4 Notebook PC, HP EliteBook 828 G4 Notebook PC

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06265188

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