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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06256819

版本: 1

HP RP9 G1 零售系統 - Intel Management and Security Status 無法運作

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 07-Mar-2019

上次更新日期 : 01-Apr-2019

DESCRIPTION
在按下應用程式圖示時,Intel Management and Security Status 應用程式沒有回應。此問題會發生是因為安裝的 hotfix 或 Microsoft.NET Framework 版本已過期。
Intel Management and Security Status
找出 Intel Management and Security Status

範圍
本文件的資訊適用於下列項目:
系統:
  • HP RP9 G1 零售系統系列
  • HP RP9 G1 零售系統機型 9115
  • HP RP9 零售系統系列
作業系統:
  • Windows Embedded 7 POSready
  • Windows Embedded 8.1 Industry
  • Microsoft Windows 8.1(工業版)
解決方案
若要解決此問題,請在您的作業系統中執行其中一項適當動作。
選項 1:若為 Windows 7 作業系統,請更新 Microsoft.NET Framework 4.6.2
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53344 下載並安裝 Microsoft.NET Framework 4.6.2
選項 2:若為 Windows 8 作業系統,請安裝下列的 Microsoft Windows 更新:
  1. 將系統連接至網際網路。
  2. 在「開始」功能表按一下 設定(位於畫面右下角)。
  3. 按一下 變更電腦設定
  4. 按一下 更新與復原
  5. 按一下 Windows Update
  6. 按一下 立即檢查
  7. 如果找到更新,接著按一下 檢視詳細資料
  8. 找出最新的 Hotfix,然後按一下 安裝
  9. 重新啟動系統。

Hardware platforms affected : HP RP9 G1 Retail System, HP RP9 G1 Retail System Model 9115

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06243895

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國家/地區: 台灣地區

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