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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06102912

版本: 1

諮詢: HP Elite Slice for Meeting Rooms - Skype 工作階段沒有顯示螢幕鍵盤

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 03-Aug-2018

上次更新日期 : 03-Aug-2018

DESCRIPTION
嘗試輸入網域密碼時,沒有顯示螢幕鍵盤。 在 OOBE(開箱驗機)之後,若使用 Skype Room Service Interface for meeting room 來登入自訂版 Windows 10 作業系統的 Skype,會發生此情況。

範圍
本文件的資訊適用於下列項目:
電腦:
  • HP Elite Slice for Meeting Rooms
作業系統:
  • Microsoft Windows 10 RS3(1709 版)
  • Microsoft Windows 10 RS4(1803 版)
解決方案
若要解決此問題,請在初次進行 OOBE 設定時,將實體鍵盤連接至裝置。
附註:
只有在進行初次電腦設定,以及曾經變更網域時,才會需要進行此操作,因此頻率應該非常低。 Microsoft 有可能在日後發佈使用者介面修正以修正此問題,因此客戶可持續瞭解 Microsoft 知識庫的最新消息,以便取得此問題的更多資訊。

Hardware platforms affected : HP Elite Slice for Meeting Rooms

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06100934

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國家/地區: 臺灣地區

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