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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c06091302

版本: 1

諮詢: HP 355 G2 筆記型電腦 - 電腦關機時的電池放電

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 18-Jul-2018

上次更新日期 : 19-Jul-2018

DESCRIPTION
電腦關機時,電池放電的速度比預期更快(24 小時少了 8% 的充電量)。 如果啟用了 Wake-on-LAN (WOL) 功能,會發生此問題。

範圍
本文件的資訊適用於以下裝置:
電腦:
  • HP 355 G2 筆記型電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 10 專業版(64 位元)
解決方案
請遵循下列步驟停用 WoL:
  1. 開啟 裝置管理員
  2. 展開 網路介面卡
  3. 以滑鼠右鍵按一下 Realtek PCIe GBE 系列控制器,然後按一下 內容
  4. 按一下 電源管理
  5. 勾選 允許這個裝置喚醒電腦
  6. 按一下「 確定」。
取消勾選「允許這個裝置喚醒電腦」

Hardware platforms affected : HP 355 G2 Notebook PC

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06079350

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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