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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c06091301

版本: 1

諮詢: 會議室 G2 適用的 HP Elite Slice - 螢幕小鍵盤上的某些按鍵沒有作用

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 18-Jul-2018

上次更新日期 : 19-Jul-2018

DESCRIPTION
登入 Skype 帳戶時,螢幕小鍵盤上某些按鍵沒有作用。
  • 句點或點號 ( . ) 鍵
  • 數字鍵,0-9
某些歐洲和非洲語言的鍵盤配置會發生此問題。

範圍
本文件的資訊適用於以下裝置:
電腦:
  • Skype 會議室系統適用的 HP Elite Slice for Meeting Rooms G2
作業系統:
  • Microsoft Windows 10 RS3(1709 版)
  • Microsoft Windows 10 IoT RS3(1709 版)
解決方案
適用於 Windows 10 版本 1709 (KB4284822) 的 2018-06 累計更新已解決此問題。
從 Microsoft Update Catalog 下載或執行 Windows 更新: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4284822
「適用於 Windows 10 版本 1709 之 x64 系統的 2018-06 累計更新 」

Hardware platforms affected : HP Elite Slice for Meeting Rooms G2 for Skype Room Systems

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06079349

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國家/地區: 台灣地區

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