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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06078356

版本: 1

HP USB-C 迷你銜接基座 - 電腦關機後,銜接基座未進入睡眠狀態

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 03-Jul-2018

上次更新日期 : 30-Sep-2019

DESCRIPTION
HP USB-C 迷你銜接基座持續從電腦取用電源(即使電腦關機亦如此)。最後導致電腦電池電量耗盡。
電腦關機後,銜接基座應進入睡眠狀態(LED 閃爍),但並未如此。

範圍
本文件的資訊適用於下列項目:
銜接基座︰
  • HP USB-C 迷你銜接基座
電腦:
非特定電腦
解決方案
為避免電池電量耗盡,在電腦電源關閉且未接上充電器的情況下,拔除 USB-C 迷你銜接基座。

Hardware platforms affected : HP USB-C Mini Dock

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA06069697

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