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HP Web Jetadmin - 部署 Smart Client

HP Web Jetadmin 使用 Microsoft ClickOnce Smart Client 技術。這項技術透過 Web 瀏覽器自動下載和啟動應用程式,以執行 Microsoft .NET Framework 應用程式。Smart Client 應用程式在主機上當做本機 .NET Framework 應用程式來執行,並透過 .NET 遠端處理與 HP Web Jetadmin 服務進行通訊。以下說明 HP Web Jetadmin 伺服器與 Smart Client 應用程式之間的互動:
  • Smart Client 應用程式使用 HTTP 或 HTTPS,進行與 HP Web Jetadmin 伺服器的初始聯繫。預設 HTTP 連接埠為 8000。預設 HTTPS 連接埠為 8443。如需變更預設連接埠的指示,請參閱變更 HP Web Jetadmin Smart Client 應用程式的預設 HTTP 或 HTTPS 連接埠
  • HP Web Jetadmin 伺服器將大約 2 MB 的 Smart Client 應用程式檔案傳送至用戶端。
  • Smart Client 應用程式以登入電腦中的使用者身分執行,執行下載約 50 MB HP Web Jetadmin 用戶端檔案的指令,然後啟動 HP Web Jetadmin 用戶端應用程式的圖形化使用者介面。Web 瀏覽器目前處於非使用中狀態。
    Smart Client 應用程式啟動之後,就不再需要 Web 瀏覽器。雖然 HP Web Jetadmin 也會使用 Web 瀏覽器傳送線上說明及主動式產品更新通知,但 HP Web Jetadmin 用戶端應用程式其實是在電腦本機上執行。
  • HP Web Jetadmin 伺服器會將所有的相關資訊下載到用戶端。當有新資訊可用時,HP Web Jetadmin 伺服器會聯繫用戶端並下載新資訊。
HP Web Jetadmin 安裝程式會在安裝主機上建立 http://<ip_address>:8000/ 的捷徑,其中 <ip_address> 表示安裝 HP Web Jetadmin 所在的主機。從公司內部網路或 WAN 的任何位置,使用此 URL 遠端存取 HP Web Jetadmin。
若要啟動 Smart Client 工作階段,只需使用 Web 瀏覽器。執行 Smart Client 應用程式並不需要系統管理員權限。不過,必須安裝 .NET Framework。可能必須有本機系統管理員權限才能安裝 .NET Framework。
大多數情況下,Smart Client 工作階段都會自動啟動。但是工作站的本機安全性設定可能造成應用程式無法自動啟動。如需有關手動啟動 Smart Client 的詳細資訊,請參閱啟動 HP Web Jetadmin 用戶端工作階段。如需有關變更本機安全性設定的詳細資訊,請參閱 Microsoft 文件。

變更 HP Web Jetadmin Smart Client 應用程式的預設 HTTP 或 HTTPS 連接埠

若要變更用來啟動 HP Web Jetadmin Smart Client 應用程式的預設 HTTP 或 HTTPS 連接埠,請使用下列步驟:
  1. 使用「記事本」或類似的文字編輯器,以開啟 HP.Imaging.Wjp.Core.WebServer.config.xml 檔案。這個設定檔位於下列目錄:
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config
  2. 更新下列項目中的 HTTP 或 HTTPS 連接埠 <value> 屬性:
    <property name="HttpsPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8443</value> </property> <property name="HttpPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8000</value> </property>
  3. 儲存並關閉檔案。

在工作群組中執行 Smart Client 應用程式

依照下列步驟變更 Microsoft 安全性設定:
附註:
如需安全性原則設定的詳細資訊,請參閱 Microsoft 文件。
  1. 在 HP Web Jetadmin 伺服器中,移至「開始」>「控制台」>「系統及安全性」>「系統管理工具」,然後按兩下「本機安全性原則」。
  2. 在左側導覽窗格中,展開「本機原則」並選擇「安全性選項」。
  3. 在右窗格中,按兩下「網路存取:共用和安全性模式用於本機帳戶」項目。
  4. 從清單選擇「傳統 - 本機使用者以自身身分驗證」選項。
  5. 按一下「確定」按鈕。

啟動 HP Web Jetadmin 用戶端工作階段

在 HP Web Jetadmin 安裝完成後,使用下列其中一個方法啟動 HP Web Jetadmin 用戶端工作階段:
  • 在 HP Web Jetadmin 安裝所在的主機上,移至「開始」>「所有程式」>「HP Web Jetadmin 10」,然後選擇「HP Web Jetadmin」。
  • 在 Internet Explorer 中,瀏覽至 HP Web Jetadmin 安裝所在主機的下列 URL:
    http://<ip_address>:8000
  • 從命令列發出下列命令:
    rundll32 dfshim.dll, ShOpenVerbApplication http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?InternalErrorDetails=true
    若要啟動特定語言版本的 HP Web Jetadmin 用戶端工作階段,請使用下列 URL。如果已安裝對應的 Windows 語言套件,HP Web Jetadmin 用戶端工作階段將會使用該語言來顯示。如果未安裝對應的 Windows 語言套件,HP Web Jetadmin 用戶端工作階段則以混合英文及指定之語言的方式顯示。
    語言
    URL
    中文(簡體)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=zh-cn
    中文(繁體)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=zh-tw
    英文(全球)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=en-us
    法文(歐洲)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=fr-fr
    德文
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=de-de
    義大利文
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=it-it
    日文
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=ja-jp
    韓文
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=ko-kr
    葡萄牙文(巴西)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=pt-pt
    俄文
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=ru-ru
    西班牙文(大西洋中部)
    http://<ip_address>:8000/wja/wja.application?lang=es-es
在某些情況下,您可能需要將 HP Web Jetadmin 的 URL 新增至網頁瀏覽器中的信任安全性區域。

將 HP Web Jetadmin 設定為繫結至特定 NIC

HP Web Jetadmin 可以在多重主目錄伺服器或是在具有多個網路介面的伺服器上執行。在許多案例中,多重主目錄伺服器會連線至一個以上的網路而且擁有多個 IP 位址。由於 HP Web Jetadmin 基於多種原因傾向於僅使用一個位址,因此具有多個 IP 位址的多重主目錄伺服器可能會造成問題。
HP Web Jetadmin 集合了管理員可用來管理裝置的多種功能。其中的每個功能可能都需要在網路上進行通訊,或是將通訊憑藉的 IP 位址傳達給 HP Web Jetadmin 伺服器上或外部的其他功能。當 HPWJA 服務啟動時,這些功能可促進得知 HP Web Jetadmin 伺服器 IP 位址的速度。這些功能是各自執行這個動作,可能不會選擇到正確的 IP 位址。以下各節將說明這些功能可能不會偵測並選擇正確 IP 位址的情形,並提供可強制 HP Web Jetadmin 選擇正確 IP 位址的解決方法。

HP Web Jetadmin 用戶端連線

HP Web Jetadmin 用戶端啟動是透過 Internet Explorer 使用 HTTP 來起始。啟動順序完成後,HP Web Jetadmin 用戶端立即將 HTTP 訊息傳送至用戶端主機。HTTP 訊息會指向 Microsoft .NET Framework 遠端連線。用戶端主機接著根據 HTTP 訊息,起始相對安全的 HP Web Jetadmin 伺服器連線。
如果 HP Web Jetadmin 安裝在多重主目錄伺服器,但 HP Web Jetadmin (HPWJA) 服務選擇了錯誤的 IP 位址時,.NET Framework 遠端連線會因為裝載用戶端的系統無法利用提供的 IP 位址進行通訊而失敗。依照下列步驟,強制 HPWJA 服務使用正確的 IP 位址:
  1. 使用「Windows 服務管理員」停止 HPWJA 服務。
      警告:
    停止 HPWJA 服務時,請謹慎處理;可能有重要工作正在執行,而且用戶端可能已登入至 HP Web Jetadmin。若要檢視執行中工作,請移至「應用程式管理」>「概述」>「應用程式管理 - 作用中工作」。若要檢視已登入的用戶端,請移至「應用程式管理」>「概述」>「用戶端管理 - 作用中用戶端」。
  2. 使用「記事本」或類似的編輯器以開啟 System.Remoting.config 檔案。這個設定檔位於下列目錄:
    C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\config\WjaService
    附註:
    務必使用足以更新和儲存檔案的權限來執行「記事本」。
  3. 在 System.Remoting.config 檔案中找到下列程式碼:
    <application> <channels> <channel ref="tcp" port="4088" name="CMRemotingChannel" rejectRemoteRequests="false" tokenImpersonationLevel="Impersonation" secure="true" protectionLevel="EncryptAndSign" impersonate="false">
  4. 加入 machineName="xxx.xxx.xxx.xxx" 項目,並將值變更為可促進用戶端通訊之 HP Web Jetadmin 伺服器的 IP 位址。以下是程式碼經過編輯的範例:
    <application> <channels> <channel ref="tcp" port="4088" name="CMRemotingChannel" rejectRemoteRequests="false" tokenImpersonationLevel="Impersonation" secure="true" protectionLevel="EncryptAndSign" impersonate="false" machineName="xxx.xxx.xxx.xxx">
      警告:
    輸入新的項目和值時務必與此處顯示的完全相同。使用編輯器產生的引號。請勿複製並貼上這段文字,因為不正確的字元(例如引號)會造成 HPWJA 服務於啟動時失敗。遵守所有編輯 XML 的規則。如果檔案格式不正確,HP Web Jetadmin XML 剖析器就會失敗。
  5. 儲存並關閉檔案。
  6. 使用「Windows 服務管理員」啟動 HPWJA 服務。

HP Web Jetadmin 警告和 SNMP 設陷註冊

在極少數的案例中,HP Web Jetadmin 會偵測並使用不正確的 IP 位址進行裝置端的 SNMP 設陷註冊。在建立了 HP Web Jetadmin 警告訂閱後,HP Web Jetadmin 會在 HP 裝置的 SNMP 設陷目的地資料表中註冊其 IP 位址。這項註冊會使裝置將 SNMP 設陷封包形式的通知傳送回 HP Web Jetadmin 伺服器。HP Web Jetadmin 使用這些通知來引發裝置狀況的警告,例如碳粉用盡或卡紙。
如果多重主目錄伺服器上的 HP Web Jetadmin 實例將不正確的 IP 位址填入 SNMP 設陷目的地資料表,請依照這些步驟來強制 HP Web Jetadmin 選擇並使用正確的 IP 位址。
  1. 使用「Windows 服務管理員」停止 HPWJA 服務。
      警告:
    停止 HPWJA 服務時,請謹慎處理;可能有重要工作正在執行中。若要檢視 HP Web Jetadmin 中的執行中工作,請移至「應用程式管理」>「概述」>「應用程式管理 ─ 作用中工作」。若要檢視目前登入 HP Web Jetadmin 的用戶端,請移至「應用程式管理」>「概述」>「用戶端管理 ─ 作用中用戶端」。
  2. 開啟具有適當的建立和編輯權限的「記事本」或類似的文字編輯器。
  3. 輸入下列文字:
    <ipmc:configuration xmlns:ipmc="www.hp.com/schemas/imaging/ipmc/config/2004/02/24"> <property name="LocalIPV4Address"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> </property> </ipmc:configuration>
      警告:
    輸入新的欄位和值時務必與此處顯示的完全相同。請使用編輯器產生的引號。請勿從本文件複製並貼上,因為不正確的字元會造成 HPWJA 服務於啟動時失敗。請遵守所有關於 XML 的編輯規則。如果檔案格式不正確,HP Web Jetadmin XML 剖析器會失敗。
  4. <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> 項目變更為裝置可藉此進行通訊的正確 HP Web Jetadmin 伺服器 IP 位址。
  5. 選擇「檔案」>「另存新檔」。
  6. 在「另存新檔」視窗中,瀏覽至 HP Web Jetadmin 伺服器主機的下列目錄:
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config
  7. 在「檔案名稱」文字方塊中,輸入 HP.Imaging.Wjp.Alerts.Library.AlertsHelpers.config.xml
  8. 從「存檔類型」下拉式清單中,選擇「所有檔案 (*.*)」。
  9. 按一下「儲存」。
  10. 使用「Windows 服務管理員」啟動 HPWJA 服務。
HP Web Jetadmin 此時就會在 SNMP 設陷註冊期間使用指定的 IP 位址。在執行此程序之前,您必須使用 HP Web Jetadmin 設定功能或是建立其他警告訂閱,以更新已建立的 SNMP 設陷註冊。

HP Web Jetadmin Web 服務

HP Web Jetadmin Web 或 HTTP 服務會使用伺服器 IP 位址進行各種用途,包括與其他程序、節點、服務和實際 HTTP 伺服器的 IP 位址通訊。在極少數的案例中,HP Web Jetadmin 會偵測到多重主目錄系統上不正確的 IP 位址。在第一個 HPWJA 服務啟動時,會建立包含 HP Web Jetadmin IP 位址的設定檔。請依照這些步驟更新設定檔中的 IP 位址值:
  1. 使用「Windows 服務管理員」停止 HPWJA 服務。
      警告:
    停止 HPWJA 服務時,請謹慎處理;可能有重要工作正在執行中。若要檢視 HP Web Jetadmin 中的執行中工作,請移至「應用程式管理>概述>應用程式管理 ─ 作用中工作」。若要檢視目前登入 HP Web Jetadmin 的用戶端,請移至「應用程式管理>概述>用戶端管理 ─ 作用中用戶端」。
  2. 開啟具有適當的建立和編輯權限的「記事本」或類似的文字編輯器。
  3. 選擇「檔案」>「開啟舊檔」。
  4. 在「開啟」視窗中,瀏覽至下列目錄:
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config
  5. 開啟 HP.Imaging.Wjp.Core.WebServer.config.xml 檔案。
  6. 在檔案中找到下列部分:
    <property name="HostIPv4Address"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> </property>
  7. <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> 項目變更為正確的伺服器 IP 位址。
  8. 選擇「檔案」>「儲存檔案」。
  9. 使用「Windows 服務控制管理員」啟動 HPWJA 服務。
HP Web Jetadmin 此時就會使用與 HTTP 或 Web 服務相關的指定 IP 位址。

設定事件通知連接埠

HP Web Jetadmin 將用戶端導向至 TCP 連線以接收事件通知。用戶端建立 TCP 連線之後,HP Web Jetadmin 透過連接埠 4088 的標準 Microsoft .NET 遠端處理通道,傳送提示用戶端自行更新的事件通知。HP Web Jetadmin 伺服器會向用戶端傳達用戶端第一次與 HP Web Jetadmin 伺服器建立連線時所建立用於事件通知的連接埠號碼。HP Web Jetadmin 傳達給用戶端的連接埠號碼有幾分隨機性,如果 HP Web Jetadmin 伺服器已設定防火牆,可能會造成問題。
如果 HP Web Jetadmin 伺服器已設定防火牆,則必須將事件通知連接埠設定為「靜態」,而且必須將防火牆設定為透過此連接埠接受連線。如果用戶端上已設定防火牆,不需要設定用戶端的防火牆也能啟動用戶端。
依照下列步驟設定事件通知的靜態連接埠:
  警告:
重新啟動 HP Web Jetadmin 服務時,請小心。可能有重要工作正在執行,而且用戶端可能已登入至 HP Web Jetadmin。若要檢視執行中工作,請移至「應用程式管理」>「概述」>「應用程式管理 - 作用中工作」。若要檢視已登入的用戶端,請移至「應用程式管理」>「概述」>「用戶端管理 - 作用中用戶端」。
  1. 使用「記事本」或類似的編輯器以建立包含下列 XML 區段的檔案:
    <ipmc:configuration xmlns:ipmc="www.hp.com/schemas/imaging/ipmc/config/2004/02/24"> <property name="ClientEventRouter.ServerPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8099</value> </property> </ipmc:configuration>
    <value> 屬性所指定的連接埠號碼可以是任何未使用的連接埠。
  2. 從「檔案」功能表中選擇「儲存」。
  3. 在「另存新檔」視窗中,瀏覽至 HP Web Jetadmin 伺服器的下列目錄:
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config
  4. 在「檔案名稱」方塊中輸入 Global.config.xml,並按一下「儲存」按鈕。
  5. 重新啟動 HP Web Jetadmin 服務 (HPWJAService)。如需相關指示,請參閱手動重新啟動 HP Web Jetadmin 服務
  6. 使用任何防火牆應用程式或類似的應用程式來開啟連接埠。

設定防火牆軟體

HP Web Jetadmin 伺服器主機防火牆必須設定為允許用戶端與其他流量通過正確的連接埠。防火牆會監控 HP Web Jetadmin 使用的連接埠並允許流量通過。
在某些防火牆應用程式(例如 Microsoft Firewall)中,您可以將某個程式或可執行檔定義為防火牆例外。在這些情況下,您可以將下列檔案定義為例外:
C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\bin\HPWJAService.exe
用戶端系統上的防火牆則不需要特別考量,因為用戶端應用程式並不會「接聽」特定的連接埠。

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國家/地區: 台灣地區

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